Klienci mBanku mogą realizować płatności za rachunki telefoniczne przy wykorzystaniu usługi mTRANSFER.
Opcja regulowania zapłaty za rachunek telefoniczny w trybie online to bardzo wygodna i bezpieczna usługa. Faktury elektroniczne wyposażone są w kwalifikowany podpis cyfrowy, który jest gwarancją pełnego bezpieczeństwa przy realizowaniu opłaty oraz zgodności z wymogami prawa w zakresie e-faktury.Techniczną obsługę płatności prowadzi firma Blue Media.
- mBank obsługuje 1,9 mln klientów i właśnie w trosce o ich komfort w korzystaniu z naszych usług sukcesywnie poszerzamy gamę dostępnych produktów - mówi Bartosz Łobanowski, specjalista ds. eCommerce w mBanku.
- mTRANSFER jest bardzo wygodnym i bezpiecznym narzędziem, które umożliwia przeprowadzenie transakcji zapłaty bez konieczności wypełniania szczegółowych danych do przelewu - dodaje Bartosz Łobanowski.
Klient, który chce dokonać płatności za fakturę TPSA przez Internet musi wyrazić zgodę na otrzymywanie jej pocztą elektroniczną. Następnie na adres mailowy każdego miesiąca otrzyma podpisaną elektronicznie fakturę w postaci PDF z aktywnym linkiem do płatności online. Realizacja płatności to zaledwie 2-3 minuty.
Istotnym elementem jest aspekt ekologiczny wprowadzenia usługi - pozwala ona na zredukowanie zużycia papieru do druku faktur.
źródło: mBank
News Odzyskiwanie danych z telefonu Samsung? Skorzystaj z pomocy profesjonalnego serwisu
Utrata danych z telefonu to sytuacja, która może przydarzyć się każdemu - niezależnie od wieku urządzenia czy stopnia jego eksploatacji. Zalanie, upadek, awaria systemu lub uszkodzenie płyty głównej mogą sprawić, że dostęp do zdjęć, kontaktów czy wiadomości zostanie zablokowany. Jeśli jesteś użytkownikiem Samsunga, nie ryzykuj utraty cennych informacji. Profesjonalne odzyskiwanie danych to skuteczny i bezpieczny sposób na przywrócenie dostępu do utraconych plików - niezależnie od skali uszkodzenia. W takich przypadkach warto zaufać wyspecjalizowanemu serwisowi, który dysponuje wiedzą, doświadczeniem i odpowiednim zapleczem technicznym. czytaj więcej
News Chatbot czy voicebot? Jak dobrać właściwe narzędzie do potrzeb klienta
Automatyzacja obsługi klienta to dziś nie trend, ale konieczność. Zwłaszcza w firmach, które obsługują klientów masowo – przez telefon, czat, media społecznościowe czy aplikacje mobilne. Wśród dostępnych technologii największe zainteresowanie budzą chatboty i voiceboty. Oba rozwiązania pozwalają odciążyć zespoły BOK, poprawić jakość kontaktu i zredukować koszty. Ale choć działają na podobnych zasadach, ich zastosowanie w firmie powinno wynikać z rodzaju interakcji i oczekiwań klientów. czytaj więcej
