INEA uruchomiła nowy, bezpłatny kanał komunikacji ze swoim Call Center. Usługa nazywa się Voice Link i jest dedykowana przede wszystkim tym Klientom, którzy chcą zamówić usługi INEA.
Aby skorzystać z Voice Link należy posiadać komputer wyposażony w słuchawki/głośniki i mikrofon oraz dostęp do internetu. To już drugi, po usłudze Live Chat, bezpłatny kanał komunikacji z Call Center z wykorzystaniem dostępu do internetu.
Aby zainicjować połączenie należy kliknąć na dostępną na stronie internetowej www.inea.pl ikonę Voice Link. Połączenie realizowane jest w technologii VoIP. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s.
- Zamawianie usług za pośrednictwem Call Center INEA osiągnęło znaczący poziom, dlatego odpowiadając na zainteresowanie Klientów naszą ofertą stworzyliśmy specjalnie dedykowany sprzedaży kanał dostępu. Dzięki niemu, szybko i bez ponoszenia kosztów można zamawiać usługi INEA – mówi Bartłomiej Mikołajczak, Zastępca Dyrektora Generalnego Ds. Contact Center Inea S.A.
INEA przewiduje, że Voice Link będzie cieszył się podobną popularnością jak Live Chat, z którego codziennie korzysta około 60 Klientów, który zapewnia pełen zakres obsługi Abonenta.
Infolinia INEA jest dostępna w dni robocze od godz. 7:00 do 22:00 oraz w soboty, niedziele i święta od 9:00 do 17:00.
źródło: INEA
News Jak wybrać najlepszy Internet? Podpowiadamy, na co zwrócić uwagę przed podpisaniem umowy
Wybór odpowiedniego Internetu to dziś jedna z ważniejszych decyzji – niezależnie od tego, czy chodzi o dom, mieszkanie, czy biuro. Internet to nie tylko rozrywka i kontakt ze światem, ale przede wszystkim narzędzie pracy, nauki i codziennego funkcjonowania. W dobie wielu dostępnych opcji, różnic w cenach, technologiach i warunkach umowy – warto dobrze się przygotować. Z pomocą przychodzą porównywarki ofert, które w jednym miejscu zestawiają najważniejsze informacje o tym, co oferują najpopularniejsi dostawcy Internetu. czytaj więcej
News Internet satelitarny Starlink dla firm - stabilne połączenie w każdych warunkach
W dzisiejszym świecie cyfrowym szybki i stabilny internet to fundament każdej nowoczesnej firmy. Bez względu na lokalizację, branżę czy skalę działalności – dostęp do niezawodnej sieci wpływa na efektywność pracy, bezpieczeństwo danych i jakość obsługi klientów. Internet Starlink dla firm to innowacyjne rozwiązanie satelitarne, które zapewnia łączność nawet w najbardziej odległych miejscach. Dowiedz się, dlaczego warto w niego zainwestować. czytaj więcej
News Odzyskiwanie danych z telefonu Samsung? Skorzystaj z pomocy profesjonalnego serwisu
Utrata danych z telefonu to sytuacja, która może przydarzyć się każdemu - niezależnie od wieku urządzenia czy stopnia jego eksploatacji. Zalanie, upadek, awaria systemu lub uszkodzenie płyty głównej mogą sprawić, że dostęp do zdjęć, kontaktów czy wiadomości zostanie zablokowany. Jeśli jesteś użytkownikiem Samsunga, nie ryzykuj utraty cennych informacji. Profesjonalne odzyskiwanie danych to skuteczny i bezpieczny sposób na przywrócenie dostępu do utraconych plików - niezależnie od skali uszkodzenia. W takich przypadkach warto zaufać wyspecjalizowanemu serwisowi, który dysponuje wiedzą, doświadczeniem i odpowiednim zapleczem technicznym. czytaj więcej
