INEA uruchomiła nowy, bezpłatny kanał komunikacji ze swoim Call Center. Usługa nazywa się Voice Link i jest dedykowana przede wszystkim tym Klientom, którzy chcą zamówić usługi INEA.
Aby skorzystać z Voice Link należy posiadać komputer wyposażony w słuchawki/głośniki i mikrofon oraz dostęp do internetu. To już drugi, po usłudze Live Chat, bezpłatny kanał komunikacji z Call Center z wykorzystaniem dostępu do internetu.
Aby zainicjować połączenie należy kliknąć na dostępną na stronie internetowej www.inea.pl ikonę Voice Link. Połączenie realizowane jest w technologii VoIP. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s.
- Zamawianie usług za pośrednictwem Call Center INEA osiągnęło znaczący poziom, dlatego odpowiadając na zainteresowanie Klientów naszą ofertą stworzyliśmy specjalnie dedykowany sprzedaży kanał dostępu. Dzięki niemu, szybko i bez ponoszenia kosztów można zamawiać usługi INEA – mówi Bartłomiej Mikołajczak, Zastępca Dyrektora Generalnego Ds. Contact Center Inea S.A.
INEA przewiduje, że Voice Link będzie cieszył się podobną popularnością jak Live Chat, z którego codziennie korzysta około 60 Klientów, który zapewnia pełen zakres obsługi Abonenta.
Infolinia INEA jest dostępna w dni robocze od godz. 7:00 do 22:00 oraz w soboty, niedziele i święta od 9:00 do 17:00.
źródło: INEA
News Internet satelitarny Starlink dla firm - stabilne połączenie w każdych warunkach
W dzisiejszym świecie cyfrowym szybki i stabilny internet to fundament każdej nowoczesnej firmy. Bez względu na lokalizację, branżę czy skalę działalności – dostęp do niezawodnej sieci wpływa na efektywność pracy, bezpieczeństwo danych i jakość obsługi klientów. Internet Starlink dla firm to innowacyjne rozwiązanie satelitarne, które zapewnia łączność nawet w najbardziej odległych miejscach. Dowiedz się, dlaczego warto w niego zainwestować. czytaj więcej
News Odzyskiwanie danych z telefonu Samsung? Skorzystaj z pomocy profesjonalnego serwisu
Utrata danych z telefonu to sytuacja, która może przydarzyć się każdemu - niezależnie od wieku urządzenia czy stopnia jego eksploatacji. Zalanie, upadek, awaria systemu lub uszkodzenie płyty głównej mogą sprawić, że dostęp do zdjęć, kontaktów czy wiadomości zostanie zablokowany. Jeśli jesteś użytkownikiem Samsunga, nie ryzykuj utraty cennych informacji. Profesjonalne odzyskiwanie danych to skuteczny i bezpieczny sposób na przywrócenie dostępu do utraconych plików - niezależnie od skali uszkodzenia. W takich przypadkach warto zaufać wyspecjalizowanemu serwisowi, który dysponuje wiedzą, doświadczeniem i odpowiednim zapleczem technicznym. czytaj więcej
News Wirtualna rzeczywistość w codziennym życiu. Jak technologia zmienia dom?
Przyszłość, o której jeszcze do niedawna czytałeś w powieściach science fiction, dzieje się tu i teraz. Technologia wirtualnej (VR) i rozszerzonej rzeczywistości (AR) przestaje być jedynie domeną entuzjastów gier wideo, przenikając do twoich domów i zmieniając sposób, w jaki pracujesz, uczysz się, projektujesz i spędzasz wolny czas. Czy jesteś gotowy na to, by twoja przestrzeń życiowa stała się centrum innowacji, a granice między tym, co realne, a tym, co cyfrowe, zaczęły się zacierać? czytaj więcej
News Jak zabezpieczyć ESP8266 NodeMCU V3 w sieci domowej - praktyczne wskazówki
Wyobraź sobie ciepły letni wieczór. Masz na tarasie lampki LED sterowane przez ESP8266. Wystarczy jedno kliknięcie w aplikacji i ogród mieni się kolorami. Nagle ktoś obcy włącza stroboskop, a Twoja sieć Wi-Fi zaczyna zwalniać. To nie magia – to brak szyfrowania.
Ta historia (niestety prawdziwa) pokazuje, dlaczego bezpieczeństwo w świecie IoT to nie opcja, lecz konieczność. W artykule dowiesz się, jak w czterech krokach zyskać spokojny sen i ochronić ESP8266 NodeMCU V3 przed wścibskimi spojrzeniami botów z całego świata.
czytaj więcej
