Sony Ericsson odsłonił dziś najnowszą wersję sklepu internetowego www.sonyericsson-sklep.pl.
Nowa wersja sklepu internetowego odzwierciedla zmiany, jakie zostały wprowadzone do brandingu Sony Ericsson. Jednak nie tylko została odświeżona witryna sklepu, ale też sklep został wyposażony w nowy system zarządzania, który mam na celu zwiększenie funkcjonalności oraz skrócenie czasu realizacji zamówień. Najważniejszy nacisk położono na bezpieczeństwo i ochronę danych klientów, wprowadzając szyfrowane połączenia oraz certyfikat SSL.
W sklepie i na blogu klienci mają możliwość komentowania produktów, jak również pisania recenzji o nich, które opublikowane zostaną na stronie danego rozwiązania.
Dbając o komfort klientów SonyEricsson-sklep.pl gwarantuje bezpłatną wysyłkę telefonów i akcesoriów Sony Ericsson na terenie Polski. Dzięki modyfikacji linii dystrybucyjnej, towar jest dostarczany w ciągu 24h do rąk nabywcy. Dodatkowym udogodnieniem jest możliwość monitorowania drogi przesyłki przez nabywcę.
„Istniejąc na rynku od 2002 roku zawsze staraliśmy się wychodzić naprzeciw potrzebom naszych klientów. Zmienialiśmy się biorąc pod uwagę wymagania klientów, możliwości technologiczne oraz standardy określone przez Sony Ericsson. Cieszymy się, że zmiany zostały przychylnie przyjęte. Już w najbliższym czasie zostanie dodany system ratalny z opcją rat 0%, co na pewno ucieszy naszych stałych i nowych klientów,” powiedział Sławomir Pająk, dyrektor generalny, Netsport Sp. z o.o.
„Z SonyEricsson-sklep.pl współpracujemy ściśle od początku powstania firmy Sony Ericsson. Jest to jedyny sklep internetowy w Polsce, który posiada autoryzację naszej firmy. W swojej ofercie posiada pełna gamę produktów marki Sony Ericsson, a sprzedawcy są wysokiej klasy konsultantami posiadający szeroką wiedzę na temat rozwiązań naszej firmy”, powiedział Tomasz Mrzygłód, Field Marketing Manager CE, Sony Ericsson.
O SonyEricsson-sklep.pl
SonyEricsson-sklep.pl, autoryzowany sklep internetowy Sony Ericsson, istnieje od 2002 roku. Posiada bogatą gamę produktów Sony Ericsson, serwis oraz blog i forum.
źródło: Sony Ericsson
News Chatbot czy voicebot? Jak dobrać właściwe narzędzie do potrzeb klienta
Automatyzacja obsługi klienta to dziś nie trend, ale konieczność. Zwłaszcza w firmach, które obsługują klientów masowo – przez telefon, czat, media społecznościowe czy aplikacje mobilne. Wśród dostępnych technologii największe zainteresowanie budzą chatboty i voiceboty. Oba rozwiązania pozwalają odciążyć zespoły BOK, poprawić jakość kontaktu i zredukować koszty. Ale choć działają na podobnych zasadach, ich zastosowanie w firmie powinno wynikać z rodzaju interakcji i oczekiwań klientów. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Jak złośliwe boty niszczą e-commerce - i jak temu zapobiec?
Współczesny e-commerce mierzy się z rosnącym zagrożeniem ze strony złośliwych botów. To już nie tylko proste automaty zbierające dane, ale zaawansowane narzędzia wykorzystywane do nieuczciwej konkurencji, wykradania treści, oszustw reklamowych i ataków DDoS. Szacuje się, że nawet połowa ruchu internetowego pochodzi od botów – a duża część z nich działa na szkodę sklepów internetowych. czytaj więcej
