Wirtualny faks

Wirtualny faks (nazywany też skrzynką faksową) to usługa zastępująca tradycyjna linię telefoniczną do której jest podłączone urządzenie faksowe. Usługa jest realizowana za pośrednictwem rozwiązań opartych o telefonię internetową, nie jest tu potrzebna żadna maszyna faksowe, urządzeniem za pośrednictwem którego jest obsługiwana usługa jest komputer.

Obsługa faksów przychodzących i wychodzących jest realizowana za pośrednictwem poczty e-mail, dlatego do faksów mamy zawsze dostęp tak jak do innych usług obsługiwanych za pośrednictwem komputerów.

Wirtualny faks może być świadczony jako usługa umożliwiająca:

  • odbieranie faksów (mówimy wtedy o usłudze Fax2Mail lub FaxToMail),
  • wysyłanie faksów (mówimy wtedy o usłudze Mail2Fax lub MailToFax),
  • odbieranie i wysyłanie faksów.

Dzięki usłudze Fax2Mail i Mail2Fax można uzyskać wiele korzyści:

  • nie jest potrzebne żadne dodatkowe urządzenie,
  • nie jest potrzebny serwis tego urządzenia,
  • nie są potrzebne żadne materiały eksploatacyjne do urządzenia,
  • nie jest potrzebna żadna dodatkowa linia telefoniczna do faksu,
  • można zaoszczędzić prąd,
  • można zaoszczędzić papier,
  • można zaoszczędzić miejsce w pomieszczeniu,
  • można w łatwy sposób archiwizować wiadomości faksowe,
  • każdy użytkownik może mieć swój numer faksu i wirtualny faks.

Usługa wirtualnego faksu może być realizowana jako rozwiązanie w chmurze w ramach rozwiązań z zakresu wirtualnej centrali telefonicznej lub jako usługa w fizycznych centralach IP PBX.