Ciągłość komunikacji mimo przerw w dostawie prądu: Nowy whitepaper: Zestaw awaryjny innovaphone dla instytucji publicznych
innovaphone AG, specjalista ds. rozwiązań do pracy, komunikacji i współpracy zespołowej w firmach, przedstawia nowy dokument, który wyjaśnia, w jaki sposób instytucje publiczne – przede wszystkim obiekty infrastruktury krytycznej (KRITIS) - zachowują zdolność do działania nawet w przypadku awarii zasilania.
Istnieje wiele przyczyn powszechnych przerw w dostawie prądu: Należą do nich m.in. klęski żywiołowe, takie jak trzęsienia ziemi lub powodzie, niezamierzone zakłócenia, na przykład spowodowane pracami inżynieryjnymi lub odłączeniem linii skutkującym przeciążeniem sieci, a także ukierunkowane cyberataki na sieć elektryczną. Chociaż eksperci uważają, że ryzyko awarii zasilania w Europie jest raczej niskie, miasta i gminy są zobowiązane do przygotowania odpowiednich planów na wypadek wystąpienia sytuacji kryzysowej - w tym odpornych systemów łączności awaryjnej, które można wykorzystać do złagodzenia przynajmniej niektórych drastycznych konsekwencji awarii zasilania.
Nowy whitepaper innovaphone pokazuje, jakie wymagania muszą spełniać systemy komunikacyjne w przypadku sytuacji awaryjnej w sektorze KRITIS, tj. w instytucjach takich jak miasta, powiaty lub gminy, które mają istotne znaczenie dla społeczności państwowej w zakresie planowania kryzysowego. Wymagania te obejmują takie cechy jak mobilność, kompaktowy rozmiar systemu i niskie zużycie energii, a także możliwość utworzenia systemu redundantnego lub wysokiej dostępności systemu. Ponieważ innovaphone PBX może być zainstalowany całkowicie lokalnie i nie wymaga żadnych dodatkowych serwerów ani innych zewnętrznych komponentów z chmury, jest on również samowystarczalny w przypadku kryzysu. Gdy sprawy muszą toczyć się szybko, bardzo ważna jest również prosta instalacja i intuicyjna obsługa. Telefonia, wideokonferencje lub czat powinny być dostępne dla odpowiednich stron szybko i łatwo za pomocą zaledwie kilku kliknięć - a wszystko to w pełnej zgodności z RODO, ponieważ bezpieczeństwo powinno być również najwyższym priorytetem nawet podczas przerwy w dostawie prądu.
Nowy whitepaper: „Zestaw awaryjny innovaphone dla instytucji publicznych” można tutaj bezpłatnie pobrać.
Wiadomości firmowe „Explore the Productive Way of Working“ Targi innovaphone CONNECT 2024: Nowe produkty, cyfrowa współpraca i networking
Wraz z ponad 40 wystawcami, partnerami technologicznymi i twórcami aplikacji, innovaphone zaprezentuje ewolucję ekosystemu myApps w cyfrową platformę komunikacji i współpracy przyszłości. 13 czerwca 2024 roku odwiedzający, klienci i partnerzy będą mieli okazję wymienić się pomysłami i nawiązać nowe relacje biznesowe odwiedzając stoiska wystawców i wyspy tematyczne oraz biorąc udział w prezentacjach i wieczornym spotkaniu w Legends Hall w Motorworld Böblingen w Niemczech. czytaj więcejWiadomości firmowe Modernizacja obsługi klienta dzięki innovaphone myApps: Bezpieczny Contact Center we własnym centrum danych
Istnieje wiele dobrych powodów, dla których warto hostować Contact Center w chmurze. Istnieje co najmniej tyle samo dobrych powodów, dla których warto zainstalować Contact Center we własnym wewnętrznym centrum danych, zachowując w ten sposób kontrolę nad wrażliwymi danymi. czytaj więcejWiadomości firmowe Prosta integracja widgetów ze stroną internetową: Generowanie leadów za pośrednictwem strony internetowej dzięki aplikacji innovaphone Contact Widgets App
Dla zdecydowanej większości firm ich strona internetowa jest czymś więcej niż tylko wizytówką: jest to centralne centrum prezentacji własnej marki i portfolio produktów oraz nawiązywania kontaktów z klientami. Dzięki nowej aplikacji Contact Widgets App, innovaphone opracował proste i ekonomiczne narzędzie do umieszczania widgetów kontaktowych na stronie internetowej, a tym samym przenoszenia kontaktów i generowania leadów na nowy poziom. czytaj więcejWiadomości firmowe Certyfikat potwierdza wysoki poziom bezpieczeństwa informacji: innovaphone otrzymała certyfikat ISO 27001
Bezpieczne i niezawodne przetwarzanie danych ma ogromne znaczenie zarówno dla wewnętrznych informacji firmy, jak i dla danych klientów. Firma innovaphone z siedzibą w Sindelfingen w Południowych Niemczech, producent nowoczesnej platformy komunikacyjnej myApps, uzyskała certyfikat zgodności z surowymi kryteriami normy ISO 27001. Oznacza to, że klienci i partnerzy biznesowi innovaphone mogą być pewni, że ich dane są optymalnie chronione zgodnie z jasno określonymi standardami.czytaj więcej