Roaming w T-Mobile

Ważne i przydatne informacje o roamingu dla użytkowników sieci T-Mobile

Jak sprawdzić czy usługa roaming jest aktywna w T-Mobile? Jak włączyć lub wyłączyć usługę roaming w T-Mobile?

Jeśli korzystasz z oferty typu abonament:

  • Sposób 1: Sprawdź w Internetowym Biurze Obsługi Abonenta (iBOA) - zaloguj się, włącz lub wyłącz usługę.
  • Sposób 2: Zadzwoń pod bezpłatny numer Głosowego Biuletynu Informacyjnego nt. roamingu pod numer + 48 608 929 292.
  • Sposób 3: Podczas wizyty w salonie lub sklepie firmowym T-Mobile Polska S.A.
  • Sposób 4: W swoim telefonie z wykorzystaniem aplikacji mobilnej Mój T-Mobile.
  • Sposób 5: Zadzwoń do Konsultanta infolinii na numer +48 602900000 (opłata za połączenie zgodna z posiadaną przez Ciebie taryfą).

Jeśli usługa jest nieaktywna i ją włączysz, nie musisz jej później wyłączać, ponieważ jest ona bezpłatna i nie spowoduje żadnych dodatkowych kosztów na Twoim rachunku telefonicznym. Niemniej, jeśli mieszkasz na terenie przygranicznym, lepszym rozwiązaniem będzie jednak wyłączenie usługi roaming, aby przez przypadek Twój telefon nie zalogował się do zagranicznej sieci, co może jednak spowodować dodatkowe koszty.

Aby wyłączyć roaming w T-Mobile:

  • Sposób 1: Sprawdź w Internetowym Biurze Obsługi Abonenta (iBOA) - zaloguj się, wyłącz usługę.
  • Sposób 2: Zadzwoń na numer +48 602 900 000 (opłata za połączenie zgodna z posiadaną przez Ciebie taryfą).

Jakie są ceny połączeń w roamingu w T-Mobile?

Przed wyjazdem zawsze sprawdź jakie obowiązują Cię ceny usług w roamingu dla usługi z której korzystasz. Niemniej, gdy twój telefon zaloguje się do sieci komórkowej w innym kraju, otrzymasz powitalną wiadomość SMS od T-Mobile, z której dowiesz się jakie są ceny za połączenia do Polski, połączenia odbierane oraz SMS-y. Otrzymasz również numer do Serwisu SMS ze szczegółowym cennikiem roamingowym.

Bezpłatny Serwis SMS z cenami w roamingu

Jeśli przebywasz w krajach Unii Europejskiej, w każdym momencie możesz dowiedzieć się, ile zapłacisz za korzystanie z roamingu.

  • Wyślij SMS pod numer 8045 z nazwą danego kraju. Na przykład, aby sprawdzić cennik dla NIEMIEC, wyślij SMS o treści NIEMCY.
  • W odpowiedzi otrzymasz wiadomości z cenami za połączenia, SMS-y, połączenia wideo, MMS-y i transmisję danych.
  • Z numeru 8045 możesz korzystać bezpłatnie zarówno na terenie kraju, jak i za granicą.
  • Cennik obejmuje wyłącznie kraje Unii Europejskiej.

Płatny Serwis SMS z cenami w roamingu

W każdym kraju z dostępną usługą roamingu możesz łatwo sprawdzić, ile zapłacisz za korzystanie z połączeń roamingowych.

  • Wyślij SMS pod numer 7170 z nazwą danego kraju. Na przykład, aby sprawdzić cennik dla EGIPTU, wyślij SMS o treści EGIPT.
  • W odpowiedzi otrzymasz wiadomości z cenami za połączenia, SMS-y, połączenia wideo, MMS-y i transmisję danych.
  • Z numeru 7170 możesz korzystać zarówno na terenie Polski, jak i za granicą.
  • Opłata za wysłanie SMS-a na terenie Polski wynosi 1,23 zł z VAT.
  • Opłata za wysłanie SMS-a za granicą składa się z dwóch kwot: 1,23 zł z VAT + opłata za wysłanie SMS w roamingu zgodna z taryfą.
  • Cennik roamingowy został przygotowany dla wszystkich krajów, w których możesz korzystać z roamingu.

Źródło: T-Mobile