Czy Polacy bezpiecznie korzystają ze smartfonów? Badanie na zlecenie Play
Play

Czy Polacy bezpiecznie korzystają ze smartfonów? Badanie na zlecenie Play

10.05.2017
Z badania przeprowadzonego na zlecenie Play wśród polskich użytkowników smartfonów wynika, że aż 65% z nich płaci za zakupy w Internecie przy pomocy urządzeń mobilnych, 23% przy okazji transakcji podaje swój numer karty kredytowe. Z kolei z bankowości on-line przez smartfona korzysta już 66% posiadaczy urządzeń mobilnych. Jednocześnie, jak wynika z badania F-secure, zaledwie 37% użytkowników smartfonów pomyślało o tym, aby zabezpieczyć go jakimkolwiek programem antywirusowym.

Zobacz więcej na Play.pl.

W praktyce co najmniej 16% transakcji bankowych na smartfonach przebiega bez żadnej dodatkowej ochrony, co może narażać Polaków na ogromne straty finansowe. Skąd taka beztroska postawa? Badania ujawniają, że głównym winnym jest zatrważający brak wiedzy - co piąty ankietowany stwierdził, że przy korzystaniu z bankowości on-line lub zakupów przez smartfona nie ma się czego bać, nawet bez programów ochronnych, a ludzie wyolbrzymiają zagrożenia jakie wiążą się z korzystaniem z internetu w telefonie lub tablecie!

Zakupy przez Internet na urządzeniach takich jak smartfon i tablet oraz korzystanie z bankowości on‑line stają się powoli normą. Smartfon mamy zawsze pod ręką, co sprawia, że możemy skorzystać z jego pomocy zawsze, gdy tylko przyjdzie nam do głowy pomysł na nowy zakup lub potrzebujemy puścić przelew bankowy. Zakładamy, że wystarczającym zabezpieczeniem jest korzystanie z aplikacji udostępnianych przez banki lub operatorów finansowych i w rezultacie zapominamy o podstawowym zabezpieczeniu, jakim jest program antywirusowy. Mylnie kojarzymy go jedynie z urządzeniami typu laptop czy komputer stacjonarny.

Jak pokazują badania F-Secure aż 93% Polaków deklaruje, że korzysta z jakiejś formy zabezpieczenia antywirusowego, co wydaje się dość dobrym wynikiem. Jednak, gdy zaczynamy zgłębiać temat okazuje się, że w przypadku użytkowników smartfonów jakikolwiek program antywirusowy ma na nim zainstalowane zaledwie 37% ankietowanych. Polacy zapominają bowiem, że identyczna ochrona jest potrzebna na każdym urządzeniu podłączonym do internetu – w tym także na smartfonach – zwłaszcza jeśli służy nam on do zakupów on-line lub do bankowości mobilnej.

Tymczasem badania Play zrealizowane w październiku 2016 roku wykazały, że aż 65% użytkowników smartfonów płaci za zakupy w Internecie właśnie przy pomocy telefonu lub tabletu. 23% podaje w  trakcie takich zakupów numer karty kredytowej. Jeśli dodamy do tego informację, że 66% użytkowników smartfonów i tabletów korzysta z aplikacji do bankowości mobilnej, to widzimy, że mamy do czynienia ze sporym problemem.

Zwłaszcza, że w ciągu minionego roku 36% użytkowników zetknęło się (osobiście, w rodzinie lub gronie najbliższych znajomych) z jakąś formą ingerencji osób trzecich w ich smartfon, w tym 19% miało do czynienia z zainfekowaniem smartfona przez wirus, a 5% przez program szpiegowski.

Skąd zatem tak beztroska postawa Polaków i niechęć do instalowania antywirusa na smartfonie? 40% użytkowników po prostu nie czuje takiej potrzeby lub nie pomyślało o takiej ochronie, co oznacza, że nie są w pełni świadomi zagrożeń, które mogą wystąpić podczas korzystania z Internetu w komórce.

Jest jednak nadzieja na ocalenie finansów Polaków. Z badania Play wynika, że 66% użytkowników smartfonów i tabletów chciałoby lepiej zabezpieczyć swoje dane podczas korzystania z Internetu na urządzeniu mobilnym, zaś 64% uważa, że korzystając z aplikacji bankowej w telefonie lepiej posiadać zainstalowaną dodatkową ochronę.

Wychodząc naprzeciw tej potrzebie Play zaproponował swoim użytkownikom usługę Ochrona Internetu, czyli roczny pakiet antywirusowy w smartfonie za wręcz symboliczną kwotę 29 zł 90 gr (zwykle takie programu kosztują blisko 100 zł). Program można zainstalować korzystając ze sklepu Play (Android) lub z iStore (IOS).  Dwa pierwsze miesiące użytkownik ma za darmo, a przez kolejne 10 miesięcy chroni swoje transakcje on-line za 2,99 PLN miesięcznie. Usługę można także uruchomić wysyłając SMS o treści START na numer 228.

Bezpieczeństwo w Internecie jest kwestią, której nie można bagatelizować. Cyberprzestępcy są w stanie w łatwy sposób wykraść dane użytkowników, używanych do transakcji internetowych, takich jak numer karty kredytowej, oraz login i hasło do e-konta bankowego, nie tylko na naszych komputerach, ale i urządzeniach mobilnych. Usługa Ochrona Internetu w Play umożliwia skuteczną ochronę przed atakami hakerów i złośliwym oprogramowaniem.

Play Kanał ELEVEN SPORTS 4 dostępny w telewizji PLAY NOW

Od 15 marca kanał Eleven Sports 4 dostępny dla wszystkich abonentów telewizji PLAY NOW czytaj więcej

Play Play Ubezpieczenia rozwija ofertę i zapowiada kolejne nowości

Od momentu wprowadzenia konceptu marketu ubezpieczeniowego, Play Ubezpieczenia stale rozwija swój pomysł, który powstał z potrzeby zaspokojenia oczekiwań klientów. Szybko, w telefonie i niedrogo - to główne założenia, które przyświecały idei powstania marketu. Klienci Play Ubezpieczenia w ciągu 3 minut kupują dedykowaną polisę, dzięki której ubezpieczą się od kradzieży torebki czy roweru z ulicy lub nieautoryzowanych połączeń telefonicznych. Dzięki temu oferta dostępna jest dla klientów indywidualnych Play, którzy cenią sobie poczucie bezpieczeństwa, mobilność i dopasowanie oferty do i ich indywidualny potrzeb. czytaj więcej

Play Play przedstawił wyniki finansowe i komercyjne za 2017 rok

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU czytaj więcej

Play Wyniki Spółki PLAY COMMUNICATIONS S.A. za III kw. 2017 r.

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU. czytaj więcej

Play Czym jest usługa Ochrona Internetu w Play - Zadbaj o wirtualne bezpieczeństwo

Sezon wakacyjny trwa. Podróże na parę dni, jak i na dłuższy urlop to nieodłączny element lata. Rozkoszujesz się pięknymi widokami, zwiedzasz, śpisz w wielu hotelach, jesz w różnych restauracjach. Jesteś mobilny. Prędzej czy później, sięgasz po telefon lub inne urządzenie w poszukiwaniu sieci wi-fi. Korzystasz z Internetu non stop, ale czy robisz to bezpiecznie? Dowiedz się, czym jest usługa Ochrona Internetu w Play i surfuj bezpiecznie. czytaj więcej

Play PLAY zaprasza na Przystanek Woodstock - sprawdź, jakie atrakcje szykują i posłuchaj playlisty w TIDAL

23. edycja Festiwalu Przystanek Woodstock to nie tylko występy takich sław, jak Mando Diao, The Bloody Beetrots czy Amon Amarth. Wśród festiwalowych atrakcji znajdzie się również strefa Play, w której fani muzyki przekonają się, że Woodstock to miejsce, w którym świetnie bawi się każdy, bez względu na wiek! #PlayWoodstockMasters. czytaj więcej

Play Nawigacja od Play zapewnia nie tylko komfortową podróż, ale też świetną muzykę na drogę

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej

Play W Play dostępna aplikacja pomagająca w zadbaniu o zdrowie i bezpieczeństwo najbliższych

Ktoś z Twoich bliskich jest chory i obawiasz się, że pod Twoją nieobecność może potrzebować pomocy? Twojej starszej babci zdarzyło się wyjść z domu niespodziewanie bez uprzedzenia? Nie da się całkowicie wyeliminować wszystkich potencjalnych zagrożeń, które mogą spotkać Twoich najbliższych, jednak można się na nie wcześniej przygotować - pomocna może być w tym technologia. czytaj więcej

Play Play: Czeka Cię festiwalowe lato? Te aplikacje to must have!

Festiwalowy występ Lany del Rey, czy koncert Depeche Mode to jedne z najbardziej oczekiwanych wydarzeń muzycznych tego lata. Twój kalendarz koncertowy wypełniony jest po brzegi? Zaopatrz się w odpowiednie aplikacje, dzięki którym wyjazd na występ idola stanie się łatwiejszy. czytaj więcej

Play Nawigacja Play by NaviExpert - lekarstwo na korki?

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej

Play Kanał ELEVEN SPORTS 4 dostępny w telewizji PLAY NOW

Od 15 marca kanał Eleven Sports 4 dostępny dla wszystkich abonentów telewizji PLAY NOW czytaj więcej

Play Play Ubezpieczenia rozwija ofertę i zapowiada kolejne nowości

Od momentu wprowadzenia konceptu marketu ubezpieczeniowego, Play Ubezpieczenia stale rozwija swój pomysł, który powstał z potrzeby zaspokojenia oczekiwań klientów. Szybko, w telefonie i niedrogo - to główne założenia, które przyświecały idei powstania marketu. Klienci Play Ubezpieczenia w ciągu 3 minut kupują dedykowaną polisę, dzięki której ubezpieczą się od kradzieży torebki czy roweru z ulicy lub nieautoryzowanych połączeń telefonicznych. Dzięki temu oferta dostępna jest dla klientów indywidualnych Play, którzy cenią sobie poczucie bezpieczeństwa, mobilność i dopasowanie oferty do i ich indywidualny potrzeb. czytaj więcej

Play Play przedstawił wyniki finansowe i komercyjne za 2017 rok

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU czytaj więcej

Play Wyniki Spółki PLAY COMMUNICATIONS S.A. za III kw. 2017 r.

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU. czytaj więcej

Play Czym jest usługa Ochrona Internetu w Play - Zadbaj o wirtualne bezpieczeństwo

Sezon wakacyjny trwa. Podróże na parę dni, jak i na dłuższy urlop to nieodłączny element lata. Rozkoszujesz się pięknymi widokami, zwiedzasz, śpisz w wielu hotelach, jesz w różnych restauracjach. Jesteś mobilny. Prędzej czy później, sięgasz po telefon lub inne urządzenie w poszukiwaniu sieci wi-fi. Korzystasz z Internetu non stop, ale czy robisz to bezpiecznie? Dowiedz się, czym jest usługa Ochrona Internetu w Play i surfuj bezpiecznie. czytaj więcej

Play PLAY zaprasza na Przystanek Woodstock - sprawdź, jakie atrakcje szykują i posłuchaj playlisty w TIDAL

23. edycja Festiwalu Przystanek Woodstock to nie tylko występy takich sław, jak Mando Diao, The Bloody Beetrots czy Amon Amarth. Wśród festiwalowych atrakcji znajdzie się również strefa Play, w której fani muzyki przekonają się, że Woodstock to miejsce, w którym świetnie bawi się każdy, bez względu na wiek! #PlayWoodstockMasters. czytaj więcej

Play Nawigacja od Play zapewnia nie tylko komfortową podróż, ale też świetną muzykę na drogę

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej

Play W Play dostępna aplikacja pomagająca w zadbaniu o zdrowie i bezpieczeństwo najbliższych

Ktoś z Twoich bliskich jest chory i obawiasz się, że pod Twoją nieobecność może potrzebować pomocy? Twojej starszej babci zdarzyło się wyjść z domu niespodziewanie bez uprzedzenia? Nie da się całkowicie wyeliminować wszystkich potencjalnych zagrożeń, które mogą spotkać Twoich najbliższych, jednak można się na nie wcześniej przygotować - pomocna może być w tym technologia. czytaj więcej

Play Play: Czeka Cię festiwalowe lato? Te aplikacje to must have!

Festiwalowy występ Lany del Rey, czy koncert Depeche Mode to jedne z najbardziej oczekiwanych wydarzeń muzycznych tego lata. Twój kalendarz koncertowy wypełniony jest po brzegi? Zaopatrz się w odpowiednie aplikacje, dzięki którym wyjazd na występ idola stanie się łatwiejszy. czytaj więcej

Play Nawigacja Play by NaviExpert - lekarstwo na korki?

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej