Wiadomości firmowe

Nowy system CRM od telefonii TeleCube

24.05.2022
Claude ICT Poland sp. z o.o., dostawca m.in. telefonii VoIP oraz wirtualnej centrali TeleCube wprowadziła na rynek swój autorski system CRM o nazwie TeleCube CRM.

Gliwicka firma Claude ICT Poland sp. z o.o. dostawca m.in. telefonii internetowej oraz wirtualnej centrali TeleCube, wprowadziła na rynek autorski system CRM o nazwie TeleCube CRM.

TeleCube CRM służy do zarządzania relacjami z Klientami i jest nastawiony przede wszystkim na wspieranie i ułatwianie pracy osobom obsługującym i kierującym firmową infolinią. Jego główną zaletą jest możliwość agregowania informacji o Klientach, w tym historii kontaktu z nimi (odbywa się to najczęściej automatycznie). Co ważne wyselekcjonowanie konkretnych informacji związanych z określonym Klientem jest proste i wymaga niewielkiego nakładu czasu, dzięki zastosowanym filtrom oraz wyszukiwarce.

Wśród możliwości jakie oferuje TeleCube CRM znajdują się:

  • Karta Klienta z informacjami o konkretnym Kliencie,  którą można opracować (i edytować w dowolnym momencie) zarówno dla osób prywatnych jak i współpracujących firm oraz jej pracowników,
  • historia kontaktu, zawierającą m.in. połączenia telefoniczne (np. kto dzwonił, kto odebrał, ile trwała rozmowa, które połączenia nie zostały odebrane), SMSy, efaxy, czy nagrane rozmowy,
  • opcje notatek i tagów, które można wprowadzić w wybranych zdarzeniach,
  • dialer tj. wewnętrzna aplikacja do realizacji połączeń telefonicznych i wysyłki SMS.

Więcej informacji o systemie i jego możliwościach można znaleźć na stronie: ccrm.pl

Integracja z telefonią VoIP i wirtualną centralą.

TeleCube CRM funkcjonuje w połączeniu z wirtualną centralą TeleCube. Wirtualna centrala jest prostym i działającym w chmurze narzędziem do zarządzania połączeniami, usługami i sprzętem telekomunikacyjnym w firmie. Wśród standardowych funkcji centralki warto wymienić: tonowe menu (IVR), kolejkowanie, przekierowania połączeń, biling online, automatyzację SMS czy wirtualnego lektora.  Najtańszy pakiet wirtualnej centrali o nazwie Start dla 5 użytkowników kosztuje 39 zł netto + 23% VAT / miesiąc.

Dokupując TeleCube CRM do wirtualnej centrali zapłacimy dodatkowo 29 zł netto + 23% VAT za 1 użytkownika CRM/ miesiąc.

Zaproszenie do testów.

Dla firm, które nie korzystały dotąd z TeleCube istnieje możliwość przetestowania wirtualnej centrali oraz TeleCube CRM, w trakcie bezpłatnego i niezobowiązującego okresu próbnego.

Celem skorzystania z testów należy na stronie: telecube.pl/rejestracja pod jednym z pakietów wirtualnej centrali kliknąć w „Wypróbuj za darmo”, a następnie wypełnić i przesłać formularz rejestracyjny.

Po przesłaniu formularza TeleCube wyśle link aktywacyjny na podany w trakcie rejestracji adres mailowy. Po kliknięciu w link będzie można rozpocząć testy e-centralki oraz TeleCube CRM (po aktywacji konta na Panelu Klienta TeleCube). Okres próbny trwa 14 dni.

News Rozmowy w TeleCube od 4 groszy netto

Operator telefonii internetowej i dostawca wirtualnej centrali TeleCube obniżył stawki cenowe na połączenia na polskie numery stacjonarne i komórkowe. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Przenieś firmowe numery i przybij 5 z Telecube

„Przybij 5 z TeleCube” to najnowsza promocja operatora telefonii internetowej i dostawcy wirtualnej centrali TeleCube. Promocja jest skierowana do firm, które nigdy nie korzystały z usług TeleCube i zdecydują się na przetestowanie jednego z pakietów wirtualnej centrali telefonicznej. Po okresie testowym uczestnik promocji może uzyskać do 30% zniżki na abonament e-centrali oraz inne bonusy. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Wiosenna promocja w telefonii TeleCube

Telefonia TeleCube od 23 marca br. wprowadza „Wiosenną promocję” dla firm, które zarejestrują się na okres próbny dowolnego pakietu wirtualnej centrali telefonicznej i w trakcie rejestracji podadzą dedykowany kod promocyjny. Po okresie testowym uczestnicy promocji mogą uzyskać 15% rabatu na stałą, miesięczną opłatę testowanego pakietu. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Zintegruj MS Teams z telefonią TeleCube, teraz w niższej cenie

W dniach od 20 stycznia do 10 lutego br. można zintegrować wybrane usługi telefonii TeleCube z MS Teams i skorzystać z przysługującego rabatu - 20% czytaj więcej

Wiadomości firmowe Świąteczne promocje od TeleCube

Telefonia internetowa TeleCube przygotowała dla swoich użytkowników promocję „Świąteczna Piątka”, która będzie obowiązywać od 15.12.br. do 05.01.21 r. Promocją zostało objętych 5 usług TeleCube, które będzie można nabyć z rabatami od 20% do 30%. A już 18.12.br. TeleCube zaprezentuje „Przełomową Promocję” na wirtualną centralę telefoniczną. W jej ramach firmy, które nie korzystały z TeleCube będą mogły przetestować e-centralę przez 20 dni, a następnie zakupić ją do 30% taniej. czytaj więcej

Wiadomości firmowe „Globalny TeleCube” – promocja dla nowych Klientów telefonii TeleCube

Od 8 listopada (od godz. 14:00) do 2 grudnia br. TeleCube oferuje 10% rabatu na stałą opłatę abonamentową na dowolny pakiet Wirtualnej Centrali lub pakiet Mini VoIP dla noworejestrujących się firm. Ponadto operator wprowadza obniżone, o około 30% opłaty za numery zagraniczne. czytaj więcej

News Rozmowy w TeleCube od 4 groszy netto

Operator telefonii internetowej i dostawca wirtualnej centrali TeleCube obniżył stawki cenowe na połączenia na polskie numery stacjonarne i komórkowe. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Przenieś firmowe numery i przybij 5 z Telecube

„Przybij 5 z TeleCube” to najnowsza promocja operatora telefonii internetowej i dostawcy wirtualnej centrali TeleCube. Promocja jest skierowana do firm, które nigdy nie korzystały z usług TeleCube i zdecydują się na przetestowanie jednego z pakietów wirtualnej centrali telefonicznej. Po okresie testowym uczestnik promocji może uzyskać do 30% zniżki na abonament e-centrali oraz inne bonusy. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Wiosenna promocja w telefonii TeleCube

Telefonia TeleCube od 23 marca br. wprowadza „Wiosenną promocję” dla firm, które zarejestrują się na okres próbny dowolnego pakietu wirtualnej centrali telefonicznej i w trakcie rejestracji podadzą dedykowany kod promocyjny. Po okresie testowym uczestnicy promocji mogą uzyskać 15% rabatu na stałą, miesięczną opłatę testowanego pakietu. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Zintegruj MS Teams z telefonią TeleCube, teraz w niższej cenie

W dniach od 20 stycznia do 10 lutego br. można zintegrować wybrane usługi telefonii TeleCube z MS Teams i skorzystać z przysługującego rabatu - 20% czytaj więcej

Wiadomości firmowe Świąteczne promocje od TeleCube

Telefonia internetowa TeleCube przygotowała dla swoich użytkowników promocję „Świąteczna Piątka”, która będzie obowiązywać od 15.12.br. do 05.01.21 r. Promocją zostało objętych 5 usług TeleCube, które będzie można nabyć z rabatami od 20% do 30%. A już 18.12.br. TeleCube zaprezentuje „Przełomową Promocję” na wirtualną centralę telefoniczną. W jej ramach firmy, które nie korzystały z TeleCube będą mogły przetestować e-centralę przez 20 dni, a następnie zakupić ją do 30% taniej. czytaj więcej

Wiadomości firmowe „Globalny TeleCube” – promocja dla nowych Klientów telefonii TeleCube

Od 8 listopada (od godz. 14:00) do 2 grudnia br. TeleCube oferuje 10% rabatu na stałą opłatę abonamentową na dowolny pakiet Wirtualnej Centrali lub pakiet Mini VoIP dla noworejestrujących się firm. Ponadto operator wprowadza obniżone, o około 30% opłaty za numery zagraniczne. czytaj więcej

News Czym jest CRM i kiedy się przydaje?

Czym jest CRM i kiedy się przydaje? Masz firmę i zastanawiasz się, czy system CRM będzie optymalnym rozwiązaniem dla Twojego przedsiębiorstwa? Jeśli jesteś zainteresowany tematem, zapraszamy do lektury!

1. Co to jest CRM?
2. Jakie funkcje oferuje oprogramowanie CRM?
3. Kiedy przyda się system CRM? czytaj więcej

Wiadomości firmowe Przenieś firmowe numery i przybij 5 z Telecube

„Przybij 5 z TeleCube” to najnowsza promocja operatora telefonii internetowej i dostawcy wirtualnej centrali TeleCube. Promocja jest skierowana do firm, które nigdy nie korzystały z usług TeleCube i zdecydują się na przetestowanie jednego z pakietów wirtualnej centrali telefonicznej. Po okresie testowym uczestnik promocji może uzyskać do 30% zniżki na abonament e-centrali oraz inne bonusy. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Wiosenna promocja w telefonii TeleCube

Telefonia TeleCube od 23 marca br. wprowadza „Wiosenną promocję” dla firm, które zarejestrują się na okres próbny dowolnego pakietu wirtualnej centrali telefonicznej i w trakcie rejestracji podadzą dedykowany kod promocyjny. Po okresie testowym uczestnicy promocji mogą uzyskać 15% rabatu na stałą, miesięczną opłatę testowanego pakietu. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Świąteczne promocje od TeleCube

Telefonia internetowa TeleCube przygotowała dla swoich użytkowników promocję „Świąteczna Piątka”, która będzie obowiązywać od 15.12.br. do 05.01.21 r. Promocją zostało objętych 5 usług TeleCube, które będzie można nabyć z rabatami od 20% do 30%. A już 18.12.br. TeleCube zaprezentuje „Przełomową Promocję” na wirtualną centralę telefoniczną. W jej ramach firmy, które nie korzystały z TeleCube będą mogły przetestować e-centralę przez 20 dni, a następnie zakupić ją do 30% taniej. czytaj więcej