Masz firmę? Pamiętaj o obsłudze informatycznej!
News

Masz firmę? Pamiętaj o obsłudze informatycznej!

21.06.2021
Żadna firma nie wyobraża sobie funkcjonowania bez internetu. Zdobywanie nowych klientów, sprzedaż online czy zamieszczanie informacji na stronie internetowej. Od sprawności naszej firmy w internecie zależą nasze zarobki. Im lepszy i mniej wadliwy system, tym lepiej. Lecz nie każdy przedsiębiorca ma na ten temat odpowiednią wiedzę i kwalifikacje. W tym zakresie przychodzi nam z pomocą informatyk, przejmujący w całości kwestią obsługi IT. Coraz więcej firm decyduje się na obsługę informatyczną przed kogoś z zewnątrz, ze względu na oszczędność czasu i pieniędzy. Co powinniśmy na ten temat wiedzieć?

Na czym polega outsourcing firm?

Odpowiednio prowadzona strona informatyczna firmy to podstawa, zdecydowana większość przedsiębiorców również z tego korzysta. Aby firmy nie musiały się tym martwić firmy informatyczne oferują tzw. "outsourcing" .Są to poszczególne usługi z branży IT połączone tak, aby gwarantować funkcjonalność i łatwości obsługi. Zewnętrzna obsługa informatyczna jest bardziej opłacalna niż zatrudnienie własnego informatyka, szczególnie jeśli chodzi o małe firmy. Co więcej, mamy gwarancję kwalifikacji specjalistów. W wypadku outsourcingu wykupujemy pakiet i mamy pewność że wszystko będzie zrobione przez profesjonalistów. Taka obsługa informatyczna jest bardzo dobrym rozwiązaniem i pozwala na zwiększenie efektywności firmy.

Na co pozwala nam to rozwiązanie?

Największym atutem wsparcia zewnętrznego IT, jest to, że w przypadku jakiegokolwiek problemu możemy liczyć na całodobową pomoc. Specjaliści pracujący w danej firmie postarają się rozwiązać problem jak najszybciej, gdyż programiści mają dostęp do do najnowszych rozwiązań technologicznych. Zakres obsługi informatycznej jest dobierany zależnie od preferencji firmy. Pod uwagę brany jest zakres usług, szybkość i cena. W kompetencjach firm IT może leżeć dostarczenie sprzętu elektronicznego, kursy doszkalające pracowników oraz konserwacja sprzętu. Często również w grę wchodzą działania dodatkowe tj. prowadzenie Social Media czy marketing. Oczywiście usług jest o wiele więcej i są bardzo zróżnicowane.

Czym kierować się przy wyborze firmy informatycznej?

Obsługa informatyczna firmy jest niezwykle ważna, więc nie możemy jej oddać przypadkowej firmie informatycznej. Jedyną słuszną opcją, aby później nie żałować jest wybranie firmy z dużym doświadczeniem. Bardzo ważne jest sprawdzenie kwalifikacji pracowników czy zasięgnięcie wiedzy w podobnych firmach. Ważnym aspektem jest sprawdzenie usług -czy są odpowiednie dla naszej firmy i jaki jest czas rozwiązywania problemów. Dobrym pomysłem jest porównanie paru ofert oraz dodatkowo zapoznanie się z opinią klientów. Podsumowując, usługi outsourcingowe są najlepszą alternatywą dla standardowego stanowiska informatyka w firmie. Dobra firma zajmująca się obsługą informatyczną powinna spełniać nasze wszystkie wymagania na jak najwyższym poziomie.