Kto odpowiada za nieautoryzowane płatności? Twoje prawa jako klienta banku
News

Kto odpowiada za nieautoryzowane płatności? Twoje prawa jako klienta banku

13.05.2025
Tylko w 2024 roku zgłoszono 334 tys. przypadków nieautoryzowanych transakcji płatniczych w bankowości elektronicznej i aplikacjach. Łącznie klienci stracili już ponad 500 mln złotych, które w łatwy sposób wpadły w ręce złodziei. Ale czy musiało tak być? Sprawdź, kto w takiej sytuacji ponosi odpowiedzialność i jakie masz prawa jako osoba poszkodowana.

Czym są nieautoryzowane transakcje płatnicze?

Nieautoryzowane transakcje płatnicze to takie, na których zawarcie nie wyraził zgody właściciel rachunku bankowego. Problem tkwi jednak w zupełnie innej definicji “autoryzacji” przedstawianej przez banki i przez prawników. Bankowcy uważają, że już samo narzędzie weryfikacyjne wystarczy, aby uznać transakcję za autoryzowaną. Innego zdania są adwokaci, którzy podkreślają, że w ten sposób łatwo o manipulację i wprowadzenie w błąd. Więcej na temat nieautoryzowanych transakcji płatniczych przeczytasz na https://kamk.pl/uslugi/nieautoryzowane-transakcje-platnicze/. Warto też dodać, że w ich efekcie klient banku zostaje pozbawiony środków lub części środków pieniężnych zgromadzonych na koncie.

Kto ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowane płatności?

Realizacja transakcji płatniczej wymaga wyrażenia świadomej zgody przez klienta, o czym nie może być mowy, jeśli został on zmanipulowany przez przestępców. Zatem odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje płatnicze spoczywa na bankach. Niestety, sprawy bankowe, których istota została przedstawiona na https://kamk.pl/uslugi/sprawy-bankowe/, są znacznie bardziej skomplikowane. Banki mają obowiązek zwrócić klientowi pieniądze, ale uprzednio wymagają udowodnienia, że to on jest osobą poszkodowaną, a nie oszustem. W efekcie klient najpierw musi złożyć zawiadomienie na policję, a dopiero później dochodzi swoich praw na drodze sądowej. Tymczasem to bank powinien zwrócić klientowi kwotę i to w niedługim czasie.

Co zrobić, gdy padniesz ofiarą przestępstwa?

Kradzież pieniędzy z konta bankowego wymaga podjęcia natychmiastowych działań. W kolejnych krokach powinieneś:

  • zawiadomić o incydencie bank.

  • zgłosić sprawę na policję,

  • skorzystać z pomocy adwokata.

Oczywiście, możesz też od razu zwrócić się z prośbą o pomoc do prawnika, ale pamiętaj, by w pierwszej kolejności powiadomić o transakcji bank. Być może, choć szanse zwykle są niewielkie, przelew uda się zablokować. Ważne, aby działań szybko i odzyskać pieniądze. Procedura jest jednak przewidziana właśnie dla banków i dla policji - Ty, jedyne co możesz zrobić, to zgłosić przestępstwo. Problem polega na tym, że banki nie zawsze są skłonne zwrócić klientowi pieniądze. W takiej sytuacji warto skorzystać z pomocy adwokata, który ma doświadczenie w tego typu sprawach. Na stronie https://kamk.pl/ znajdziesz szczegółową ofertę oraz kontakt do prawnika. Pamiętaj, że złodziej może być w posiadaniu innych danych osobowych, dlatego ofiary przestępstwa powinny na przykład zastrzec numer PESEL. Pozostałych porad w zakresie dalszego postępowania udzieli Ci prawnik, biorąc pod uwagę okoliczności sprawy.

 

News Jak wybrać odpowiedni kabel patchcord do swojej sieci? Praktyczny poradnik

Wybór odpowiedniego kabla patchcord to fundament stabilnej i wydajnej sieci Ethernet. Niezależnie od tego, czy dopiero budujesz swoją sieć, czy rozbudowujesz istniejącą, odpowiedni dobór kabla ma ogromne znaczenie. Od rodzaju kabla, przez kategorię (CAT5e, CAT6, CAT6a itd.), długość, aż po konkretne zastosowanie (od domowych połączeń po centra danych) – każdy aspekt wpływa na jakość Twojego połączenia. Dobrze dobrany kabel patchcord to gwarancja wysokiej jakości transmisji, minimalizacja zakłóceń i brak utraty sygnału, co jest szczególnie ważne, gdy potrzebujesz dużej przepustowości. W tym praktycznym poradniku podpowiem Ci, na co zwrócić uwagę, jakie parametry techniczne są kluczowe i jak wybrać kabel idealnie dopasowany do Twoich potrzeb, zarówno w domu, jak i w firmie. Dzięki temu zoptymalizujesz swoją sieć i będziesz cieszyć się niezawodnym połączeniem. czytaj więcej

News Zestaw do simracingu - czy naprawdę zmienia zwykłe granie w wyścigi w prawdziwe doświadczenie?

Świat gier wyścigowych od zawsze przyciągał fanów adrenaliny, rywalizacji i szybkości. Jednak zwykłe granie na klawiaturze czy padzie z czasem przestaje wystarczać. To trochę jak oglądanie sportu w telewizji zamiast zasiąść za kierownicą na torze. Właśnie tutaj pojawia się simracing, czyli symulacyjne ściganie na najwyższym poziomie realizmu. Zestawy do simracingu pozwalają przenieść się do kokpitu prawdziwego bolidu – i to bez wychodzenia z domu. Z czego składa się taki zestaw i dlaczego daje tak ogromną przewagę nad tradycyjnym graniem? czytaj więcej

News Jak rozpoznać potencjał bezlusterkowca Canon w fotografii?

Pierwsze aparaty pozbawione lustra zyskały popularność dzięki niewielkiej wadze i kompaktowym gabarytom, co umożliwiło wygodniejsze korzystanie z nich w terenie. Dziś zainteresowanie tym segmentem systematycznie rośnie, a producenci prześcigają się w udoskonalaniu kolejnych generacji. W przypadku marki Canon od kilku lat trwa intensywny rozwój nowych rozwiązań, które sprostają oczekiwaniom zarówno początkujących miłośników fotografii, jak i profesjonalistów. Nowoczesne modele oferują rewelacyjną jakość obrazu, a dostępność coraz większej liczby dedykowanych obiektywów sprawia, że można je dopasować do rozmaitych potrzeb. Dzięki temu bezlusterkowiec Canon nie jest już traktowany jako sprzęt „do torby podróżnej”, lecz pełnoprawne narzędzie kreatywnego działania. czytaj więcej

News Dobry i tani telefon – czy to możliwe?

Smartfon jest nieodłączną częścią naszej codzienności, która wymaga nieograniczonego oraz ciągłego dostępu do informacji. Jest mały, poręczny i zawsze pod ręką. Służy nie tylko do dzwonienia czy wysyłania wiadomości, ale i do rozrywki, przeglądania social mediów, odpisywania na maile czy pracy zdalnej. Wybór modeli o przeróżnych parametrach jest ogromny – jednocześnie jednak staje się niebywale trudny. Czy da się kupić dobry i tani telefon? O tym w dzisiejszym artykule! czytaj więcej