Kto odpowiada za nieautoryzowane płatności? Twoje prawa jako klienta banku
News

Kto odpowiada za nieautoryzowane płatności? Twoje prawa jako klienta banku

13.05.2025
Tylko w 2024 roku zgłoszono 334 tys. przypadków nieautoryzowanych transakcji płatniczych w bankowości elektronicznej i aplikacjach. Łącznie klienci stracili już ponad 500 mln złotych, które w łatwy sposób wpadły w ręce złodziei. Ale czy musiało tak być? Sprawdź, kto w takiej sytuacji ponosi odpowiedzialność i jakie masz prawa jako osoba poszkodowana.

Czym są nieautoryzowane transakcje płatnicze?

Nieautoryzowane transakcje płatnicze to takie, na których zawarcie nie wyraził zgody właściciel rachunku bankowego. Problem tkwi jednak w zupełnie innej definicji “autoryzacji” przedstawianej przez banki i przez prawników. Bankowcy uważają, że już samo narzędzie weryfikacyjne wystarczy, aby uznać transakcję za autoryzowaną. Innego zdania są adwokaci, którzy podkreślają, że w ten sposób łatwo o manipulację i wprowadzenie w błąd. Więcej na temat nieautoryzowanych transakcji płatniczych przeczytasz na https://kamk.pl/uslugi/nieautoryzowane-transakcje-platnicze/. Warto też dodać, że w ich efekcie klient banku zostaje pozbawiony środków lub części środków pieniężnych zgromadzonych na koncie.

Kto ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowane płatności?

Realizacja transakcji płatniczej wymaga wyrażenia świadomej zgody przez klienta, o czym nie może być mowy, jeśli został on zmanipulowany przez przestępców. Zatem odpowiedzialność za nieautoryzowane transakcje płatnicze spoczywa na bankach. Niestety, sprawy bankowe, których istota została przedstawiona na https://kamk.pl/uslugi/sprawy-bankowe/, są znacznie bardziej skomplikowane. Banki mają obowiązek zwrócić klientowi pieniądze, ale uprzednio wymagają udowodnienia, że to on jest osobą poszkodowaną, a nie oszustem. W efekcie klient najpierw musi złożyć zawiadomienie na policję, a dopiero później dochodzi swoich praw na drodze sądowej. Tymczasem to bank powinien zwrócić klientowi kwotę i to w niedługim czasie.

Co zrobić, gdy padniesz ofiarą przestępstwa?

Kradzież pieniędzy z konta bankowego wymaga podjęcia natychmiastowych działań. W kolejnych krokach powinieneś:

  • zawiadomić o incydencie bank.

  • zgłosić sprawę na policję,

  • skorzystać z pomocy adwokata.

Oczywiście, możesz też od razu zwrócić się z prośbą o pomoc do prawnika, ale pamiętaj, by w pierwszej kolejności powiadomić o transakcji bank. Być może, choć szanse zwykle są niewielkie, przelew uda się zablokować. Ważne, aby działań szybko i odzyskać pieniądze. Procedura jest jednak przewidziana właśnie dla banków i dla policji - Ty, jedyne co możesz zrobić, to zgłosić przestępstwo. Problem polega na tym, że banki nie zawsze są skłonne zwrócić klientowi pieniądze. W takiej sytuacji warto skorzystać z pomocy adwokata, który ma doświadczenie w tego typu sprawach. Na stronie https://kamk.pl/ znajdziesz szczegółową ofertę oraz kontakt do prawnika. Pamiętaj, że złodziej może być w posiadaniu innych danych osobowych, dlatego ofiary przestępstwa powinny na przykład zastrzec numer PESEL. Pozostałych porad w zakresie dalszego postępowania udzieli Ci prawnik, biorąc pod uwagę okoliczności sprawy.

 

News Jak rozpoznać potencjał bezlusterkowca Canon w fotografii?

Pierwsze aparaty pozbawione lustra zyskały popularność dzięki niewielkiej wadze i kompaktowym gabarytom, co umożliwiło wygodniejsze korzystanie z nich w terenie. Dziś zainteresowanie tym segmentem systematycznie rośnie, a producenci prześcigają się w udoskonalaniu kolejnych generacji. W przypadku marki Canon od kilku lat trwa intensywny rozwój nowych rozwiązań, które sprostają oczekiwaniom zarówno początkujących miłośników fotografii, jak i profesjonalistów. Nowoczesne modele oferują rewelacyjną jakość obrazu, a dostępność coraz większej liczby dedykowanych obiektywów sprawia, że można je dopasować do rozmaitych potrzeb. Dzięki temu bezlusterkowiec Canon nie jest już traktowany jako sprzęt „do torby podróżnej”, lecz pełnoprawne narzędzie kreatywnego działania. czytaj więcej

News Dobry i tani telefon – czy to możliwe?

Smartfon jest nieodłączną częścią naszej codzienności, która wymaga nieograniczonego oraz ciągłego dostępu do informacji. Jest mały, poręczny i zawsze pod ręką. Służy nie tylko do dzwonienia czy wysyłania wiadomości, ale i do rozrywki, przeglądania social mediów, odpisywania na maile czy pracy zdalnej. Wybór modeli o przeróżnych parametrach jest ogromny – jednocześnie jednak staje się niebywale trudny. Czy da się kupić dobry i tani telefon? O tym w dzisiejszym artykule! czytaj więcej

News Dławnice kablowe - wszystko, co musisz wiedzieć

Rola dławnic kablowych może wydawać się z pozoru prosta - odpowiadają za wyprowadzenie przewodów z obudowy urządzenia elektrycznego. W rzeczywistości nie to jednak jedyne ich zadanie. Temat ten jest znacznie szerszy i pełen niuansów, które w konkretnych przypadkach mogą mieć ogromne znaczenie. Warto zatem dowiedzieć się więcej o właściwościach tych elementów, a także ich wpływie na bezpieczeństwo i funkcjonalność urządzeń. W tym artykule pragniemy przedstawić krótkie kompendium na temat dławnic kablowych. Zapraszamy do lektury, dzięki której poszerzysz swoją wiedzę oraz będziesz w stanie z łatwością odnaleźć dławnicę idealną dla Twoich potrzeb. czytaj więcej

News Szkła Samsung Galaxy S24 Ultra - ochrona ekranu na najwyższym poziomie

Nic w smartfonach nie jest tak ważne, jak ekrany. To one odpowiadają za atrakcyjne i czytelne wyświetlanie różnorodnych treści, a także za możliwość utrzymywania interakcji pomiędzy urządzeniem a użytkownikiem. Wszelkie niedoskonałości nie tylko pogarszają doświadczenia z użytkowania telefonu, ale niekiedy całkowicie jego użytkowanie uniemożliwiają. Dlatego o ekran smartfona warto dbać ze szczególną starannością. czytaj więcej