Chcesz zwiększyć zaangażowanie klientów online? Rozważ współpracę z agencją interaktywną!

Czym jest agencja interaktywna?

Agencja interaktywna, nazywana również agencją cyfrową, to firma zajmująca się prowadzeniem działań z zakresu marketingu internetowego. Specjalizuje się w tworzeniu i realizacji strategii marketingowych w sieci i dbaniu o budowę wizerunku firmy. W przeciwieństwie do tradycyjnych agencji reklamowych, agencja interaktywna nie podejmuje działań związanych z kampaniami reklamowymi w mediach tradycyjnych, takich jak prasa drukowana, radio oraz telewizja. Oferowane przez nią usługi mogą się różnić w zależności od indywidualnych założeń właściciela i zatrudnianych specjalistów.

Usługi oferowane przez agencję interaktywną

Wśród usług oferowanych przez agencję interaktywną należy wymienić przede wszystkim projektowanie i pozycjonowanie stron internetowych, kreowanie wizerunku marki oraz tworzenie kampanii reklamowych w sieci.

Projektowanie stron internetowych

Agencje interaktywne zajmują się projektowaniem stron internetowych, niezbędnych w budowaniu widoczności marki online. Dokładają one wszelkich starań, by witryna zawierała najistotniejsze informacje na temat firmy, skutecznie prezentowała jej ofertę i reklamowała dostępne produkty oraz usługi.

Profesjonalne agencje interaktywne dbają również o to, by projektowana przez nie strona internetowa spełniała wymogi UX, czyli user experience. Sprowadza się to do zapewnienia dostępności, tożsamości i identyfikacji wizualnej oraz łatwej nawigacji, czytelności zamieszczonych treści i formularzy, jak również dopracowania funkcji e-commerce i responsywności mobile friendly.

Pozycjonowanie stron internetowych

Agencje interaktywne oferują usługę pozycjonowania stron internetowych, polegającą na poprawie widoczności witryny w wyszukiwarce. W celu zapewnienia klientowi jak najlepszych wyników, tworzą one i realizują strategię SEO oraz, jeżeli zachodzi taka potrzeba, wykorzystują pozycjonowanie lokalne.

Kreowanie wizerunku marki

Kreowanie wizerunku marki przez agencje interaktywne polega na tworzeniu skutecznej strategii budowania wizerunku online i realizowaniu jej w celu osiągnięcia planowanych rezultatów. Często zakłada to wykorzystanie mediów społecznościowych. Platformy tego typu pozwalają bowiem marce zaznaczyć swoją obecność na rynku i stać się bardziej rozpoznawalną. Sprzyja to kreowaniu pozytywnego wizerunku i przyczynia się do pozyskiwania nowych klientów oraz utrzymania klientów dotychczasowych.

Tworzenie kampanii reklamowych w sieci

Agencja interaktywna zajmuje się tworzeniem kampanii reklamowych w sieci. Wykorzystuje w tym celu takie narzędzia, jak:

• Google Ads, czyli system reklamowy firmy Google, służący do planowania, uruchamiania oraz wyświetlania reklam sponsorowanych, który pozwala prowadzić różnorodne kampanie i uruchamiać reklamy z dnia na dzień, jak również uzyskać wzrost widoczności strony internetowej reklamodawcy i nakłonić odbiorcę do określonego działania,
• media społecznościowe, które oferują możliwość płatnego promowania produktów oraz usług i pozwalają tworzyć bezpośrednie, osobiste i angażujące reklamy dostosowane do indywidualnych cech i potrzeb danej grupy docelowej, przez co są niezwykle skuteczne w budowaniu zaufania potencjalnego klienta,
• content marketing, czyli marketing treści, zakładający publikację i promocję treści wartościowych dla określonej grupy odbiorców celem pozyskania stałego grona klientów.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze agencji interaktywnej?

Przy wyborze agencji interaktywnej należy zwrócić uwagę na jej doświadczenie w branży i zapoznać się z opiniami jej dotychczasowych klientów. Warto również przeanalizować case studies, pozwoli to bowiem ocenić skuteczność działań agencji i zweryfikować to, czy realizowane przez nią kampanie przekładają się na korzyści biznesowe. Przed podpisaniem kontraktu z agencją interaktywną należy ponadto upewnić się, że oferuje ona klarowne warunki współpracy. Istotne jest dokładne przeanalizowanie dokumentu umowy, ze szczególnym uwzględnieniem zapisów dotyczących czasu trwania i modelu rozliczeń, kar umownych oraz sposobu wypowiedzenia zobowiązania.

Dodatkowo, warto upewnić się, że kontakt z agencją interaktywną nie jest utrudniony i że systematycznie raportuje ona wyniki prowadzonych działań.

Korzyści wynikające ze współpracy z agencją interaktywną

Dzięki nawiązaniu współpracy np. z polecaną agencją interaktywną LTB firma może osiągnąć liczne korzyści. Wśród nich należy wymienić przede wszystkim:

• stworzenie skutecznej strategii marketingowej online,
• zwiększenie obecności marki w sieci,
• zbudowanie pozytywnego wizerunku marki,
• optymalizację strony internetowej pod kątem marketingu online,
• pozyskanie nowych klientów,
• zwiększenie zaangażowania i lojalności dotychczasowych klientów,
• efektywną promocję produktów i usług w sieci.

Dzięki wsparciu agencji interaktywnej firma może również uzyskać zwiększenie współczynnika konwersji zakupowej i minimalizację wskaźnika odrzuceń.