ASTERjest dostawcą trzech usług: telewizji,
internetu i telefonu.Jako pierwszy operator w Polsce i jeden z pierwszych w Europie ASTER wprowadził do oferty kablowej telewizję cyfrową i rozpoczął świadczenie usługi Triple Play.
Firma działa na rynku telekomunikacyjnym od początku lat 90-tych XX wieku w trzech polskich miastach i ich okolicach: Warszawa,
Kraków,
Zielona Góra.
Grupę ASTER tworzą trzy spółki: ASTER Sp.
z o.o.,
ASTER Kraków Sp.
z o.o.
oraz ASTER Zielona Góra Sp.
z o.o.
Właścicielem Grupy ASTER jest fundusz inwestycyjny Mid Europa Partners LLP,
który jest czołową instytucją private equity na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej.
Inwestuje w dojrzałe,
przynoszące zyski firmy będące liderami w swojej branży w tym regionie Europy.
Mid Europa Partners LLP jest udziałowcem w spółkach telekomunikacyjnych takich jak: Invitel (Węgry),
MobiFon (Rumunia),
Orange (Słowacja) i innych.
W skład jego portfolio wchodzą zarówno spółki działające w branży telefonii stacjonarnej,
komórkowej jak i operatorzy kablowi.
ASTER świadczy usługi dla 370.000 abonentów telewizji analogowej,
63.000 abonentów telewizji cyfrowej,
146.000 abonentów Internetu oraz dla ponad 58.000 abonentów telefonii stacjonarnej (dane z 30 czerwca 2008).
Telefonia komórkowa ASTER
Usługa telefonii komórkowej,
została wprowadzona w czerwcu 2008 r.
jest dopełnieniem dotychczasowej oferty: telewizji kablowej,
szerokopasmowego dostępu do Internetu i telefonii stacjonarnej.
Oferta zawiera niemal wszystkie usługi GSM/3G,
których może oczekiwać abonent sieci komórkowej.
Telefonia komórkowa ASTER jest w pełni funkcjonalna,
gdyż bazuje na rozwiązaniach sprawdzonego operatora.
Do świadczenia usług wykorzystywana jest ogólnopolska sieć PTK Centertel,
a w roamingu sieci partnerów tego operatora.
Podobnie jak w przypadku pozostałych usług,
ASTER zapewnia pełną obsługę Klienta gwarantując własny system billingowy,
zaplecze techniczne oraz kontakt z Salonami ASTER.
Wśród usług proponowanych przez ASTER Klient otrzyma:
krajowe połączenia głosowe do wszystkich sieci – mobilnych i stacjonarnych,
połączenia krajowe typu videocall,
połączenia zagraniczne i roaming (na życzenie Klienta),
SMS,
SMS Premium,
MMS,
dostęp do wielu serwisów informacyjno-rozrywkowych poprzez STK (SIM Tool Kit,
czyli menu umieszczone na karcie SIM,
obsługiwane za pomocą klawiatury telefonu),
Wybrane modele telefonów są dostępne w Biurach Operatora.
Przy zmianie operatora na ASTER można zachować dotychczasowy numer telefonu.
W razie zakupu kilku telefonów komórkowych w ASTER – wszyscy abonenci przypisani do jednego konta dostaną dodatkowe minuty w ramach sieci ASTER.
źródło: Aster
Oceny internautów
2010-07-15 - Marzena5584 - Ocena:
1
Ta firma to dramat.
Zawierając umowę trzy razy pytałam się,
czy prędkość internetu,
którą kupuję jest dzienna i trzy razy słyszałam,
że tak.
Gdy przyjechał monter instalować mi internet i kablówkę,
powiedział,
że na moim komputerze nie da się zainstalować internetu.
Oddałam laptopa do informatyka - nie widział przeszkód - u niego na moim laptopie internet działał.
Pan monter w ciągu czterech dni miał do mnie przyjechać i dokończyć instalację.
Następnego dnia od instalacji kablówki,
ta przestała odbierać - odbierały cztery programy,
mocno śnieżąc.
Wykonałam kilka telefonów - bezskutecznie.
W końcu,
gdy chciałam odstąpić od umowy,
niegrzeczna pani z biura powiedziała,
że kogoś przyśle.
Przyjechał inny monter,
który był zdziwiony,
że chcę podłaczyć internet,
gdyż w dokumentach było napisane,
że nie posiadam komputera i dlatego poprzedni monter nie musiał go instalować.
Okazało się,
że ten pan bez problemu podłączył internet informując mnie przy okazji,
że tę drogą prędkość,
którą gwarantowała mi pani podpisująca umowę,
mam od godz.
1 w nocy.
Przy okazji wyszło,
że modem jest uszkodzony - mieli wymienić w ciągu kilku dni - nie wymienili nigdy.
Gdy poprosiłam o zrobienie czegoś z kablówką,
okazało się,
że poprzedni monter nie włączył przesyłu na korytarzu.
Poprzednio sygnał był dobry,
bo,
gdy ma przyjechać monter na instalacje,
przez dwa dni jest przesyłany sygnał z centrali - potem musi być oddzielne podłączenie.
No i gwóźdź programu - mam podpisana umowę na czas nieokreślony,
ale po 24 miesiącach firma sama sobie podniosła ceny nie informując mnie o tym,
a rachunek oczywiście przyszedł tuż przed dniem zapłaty.
Czy tę firme można nazwać rzetelną? Proponowałabym zero!
2010-06-18 - slawo - Ocena:
5
Jestem klientem Aster już od bardzo dawna.Oferta programowa mogłaby być lepsza,jeśli chodzi o internet to bardzo stabilne łącze,pasmo cały czas zgodne z umową.Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii,może to zależy od lokalizacji.
2010-06-12 - MarJan - Ocena:
1
Tragedia,nie zasługuja aby podziałka była do 6,tylko od 0-1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Mam internet z aster,od 2 miesiecy mam szybkosc połączenia 1,6 b/s,a w najszybszym momencie aż 191 b/s- lecz zdaża się to tylko w nocy.
Nie ma kogoś w aster aby temu zaradził ?????? Jest tyle nagannych opinii,lecz aster wogóle się tym nie przejmuje,jak potracą klientów to zmienia nazwe firmy
2010-05-07 - Stan - Ocena:
1
MNIEJ NIŻ ZERO !!!!! Dzisiaj mija 15/słownie:piętnasty dzień od kiedy w otrzymanym telefonie komórkowym wyświetla się tylko NIE UDANA REJESTRACJA KARTY SIM W przedmiotowej sprawie :wysłałem maila,
rozmawiałem telefonicznie z 8/osiem/ pracownikami ,złożyłem wizytę osobiście w salonie I NIC.Klient dla tych pań i panów jest intruzem w sekundę po podpisaniu umowy.
2010-03-11 - Paula - Ocena:
1
Koszmar! Od miesiąca mam problemy z internetem.
Modem restartuje sie samoczynnie - dziesiątki wykonanych telefonów,
napisanych maili i wciąż to samo - usterka została usunięta.
Przychodzi kolejny weekend i przerwy w dostawie usługi sięgają nawet 40 minut.
Umawiają się na przyjscie technika i technik nie przychodzi,
o czym nie raczą zawiadomić.
Odradzam wszystkim! W efekcie płacę za usługę,
z którą mam od miesiąca problemy.
Sprawa znajdzie najprawdopodobniej zakonczenie w federacji konsumentów,
bo nie chce mi się szarpać z nimi dalej.
2010-02-10 - Lyudmyla, Warszawa - Ocena:
1
Osobiste bardzo nieprzyjemne doświadczenie z tą firmą.
Internet cały czas skacze! czekasz cały czas w długich kolejkach,
nigdy nie odbiorą telefon!!! Nie polecam!!!!
2009-12-16 - Nezia - Ocena:
6
Adres e-mailowy,
na który Aster przyjmuje wypowiedzenia umowy to opinie@aster.pl .
Ciekawe dlaczego n ie posiadają specjalnej skrzynki do kontaktu z abonentami...
2009-11-11 - Piotr i Magdalena, Warszawa - Ocena:
1
Niestety,
nie polecam tej firmy! Nigdzie nie ma adresu email do nich! A wiecie dlaczego??? Bo po przez zakładki,
nie da się udowodnić reklamacji bo to niby gdzie,
macie dowód wysłania korespondencji! Właśnie zacząłem z Aster wojnę! Płacę za 1MBit a dostaję 1KB sek!! Mam foto,
filmy i świadków a Aster umywa łapy! Sprawa trafiła już do TVN i Rz.Praw Konsumenta bo płacić 49zł za 1KBsek i czekać po kilkadziesiąt sekund na otwarcie strony to nie mam zamiaru! Co reklamacja to łącze wolniejsze i propozycja przejścia na 8MBit sek! Dobry marketning ale u Mnie to nie przejdzie bo ...
na prawie i prawach konsumentów to sie znam.
Uważajcie też na przedstawicieli bo to naciągacze i oszuści! Dopiero po podpisaniu umowy i po dokonaniu instalacji dowiedzieliśmy się że PORTY w ofercie 1MBit są zblokowane! Na dodatek po podpisaniu umowy ujrzeliśmy,
że 1MBit jest dopiero po północy (więc gdy śpimy) do 12 w południe (więc gdy jesteśmy w pracy).
Po porocie do domu,
mamy neta za 49zł z którego nie da się kożystać! Masakra! Nie polecam! I tak żałuję że zamiast Astera nie wziąłem Netii czy nawet TPsa!!
2009-06-11 - Paweł A. - Ocena:
1
Osobiście mam przykre doświadczenia z tą firmą.
Zalecam dużą ostrożność przy podpisywaniu umowy.
Na samym początku za telewizję "Basic Plus" i internet " Twój Net Plus" płaciłem 114,
98 zł,
by 5 miesięcy przed końcem umowy płacić już 171,
10 zł.
Jeszcze wiele mógłbym zastrzeżeń dodać co do usług oferowanych przez ta firmę,
teraz obecnie korzystam z usług w Sferii i jestem naprawdę zadowolony,
natomiast usług Aster NIE POLECAM.
2009-04-28 - vasil - Ocena:
2
oferta wstepna byla wporzadku - wziety byl tel + net + kablówka,
ale z czasem jak podskoczyło wszystko to mimo darmowych minut itd za internet 3mb telefon z darmowymi wieczorami i kablowka w podstawowej wersji płacimy - 220 zlotych.
korzystamy z ich usług kilka dobrych lat - zero doceniania klienta.
2008-12-12 - Max - Ocena:
3
Beznadziejnie drogo
2008-05-12 - hania - Ocena:
1
ocena usług telewizyjnych: na swojej stronie podają,
że programów w pakiecie basic jest blisko 60 - tak naprawdę jest ich 55,
z czego multipip i asterinfo trudno zaliczyć do kanałów telewizyjnych.
Oferta programów jest bardzo uboga,
ile osób ogląda mango24 czy tvngra?! Co chwile zmieniają programy,
usuwając regularnie te popularne - polsatSport czy tvnStyle (ostatnie po protestach wróciło).
Płacę 64.10 miesięcznie za 20 kanałów które nadają się do oglądania,
z czego część to tvp.
A konkurencji w Warszawie-Śródmieściu nie ma.
TP nie jest już monopolistą,
może warto się zabrać za Aster?
TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.Netia S.A. świadczy stacjonarne usługi telekomunikacyjne w całym kraju - są to usługi głosowe i dostępu do Internetu.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.Operatorem sieci Plus jest firma Polkomtel S.A.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.Operatorem sieci Plus jest firma Polkomtel S.A.SFERIA to pierwsza w Polsce i jedna z pierwszych w Europie sieć przenośnej telefonii stacjonarnej oparta na cyfrowej technologii zwielokrotnienia kodowego CDMA.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.TPSA działa na rynku telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej, internetu i transmisji danych. Jest największym operatorem telekomunikacyjnym na poskim rynku.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.PTK Centertel Sp. z o.o. jest operatorem sieci telefonii komórkowej Orange.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.ASTER jest dostawcą trzech usług: telewizji, internetu i telefonu.Mediatel 4B oferuje nowoczesne rozwiązania telekomunikacyjne z obszaru: telefonii, internetu, centrum danych, rozwiązań specjalnych i usług dodanych, stworzone z myślą o nowoczesnym biznesie.
Kim jest operator?
[12]
