|
|
|
» Reklama w Operatorzy.pl» 2,5 gr/minuta: Hurtownia Minut » Portfel Minut » Doładowania prepaid
|
|
Szukaj z
|
|
Era
|
 |
| Era |
Adres
ul. Al. Jerozolimskie 181
02-222 Warszawa
Polska
|
Obsługa klienta
Telefon stacjonarny
Telefon komórkowy
Fax
Infolinia
E-mail
Kontakt
Strona www
|
(0-22) 413 69 96
602 900 z telefonu w sieci Era
(0-22) 413 69 14 Klienci indywidualni (0-22) 413 49 49 Klienci biznesowi
0 801 202 602
www.era.pl
|
|
| Świadczone usługi |
dla domu |
dla firmy |
|
| Telefonia stacjonarna |
x |
x |
| Telefonia komórkowa |
x |
x |
| Dostęp do Internetu |
x |
x |
| Transmisja danych |
x |
x |
| Dostęp operatorski |
|
x |
|
Opis firmy
|
Operatorem sieci Era (dawniej Era GSM) jest Polska Telefonia Cyfrowa.
Era,
pierwsza cyfrowa sieć komórkowa w Polsce,
rozpoczęła działalność 16 września 1996 roku,
początkowo w największych miastach Polski (Warszawie,
Poznaniu,
Katowicach,
Krakowie i Gdańsku),
a po pół roku już w ponad 50.
Dzisiaj swoim zasięgiem obejmuje ponad 96% powierzchni kraju i 99% ludności.
Oferta sieci obejmuje różnorodne usługi głosowe i nie-głosowe:
- Era – telefonia komórkowa dla klientów prywatnych,
- Era Biznes – telefonia komórkowa dla klientów instytucjonalnych,
- blueconnect bezprzewodowy dostęp do internetu,
- usługi multimedialne na platformie Era Omnix,
- Era Domowa – telefonia stacjonarna dla klientów prywatnych,
- Era Firmowa – telefonia stacjonarna dla klientów instytucjonalnych.
Era Biznes zapewnia kompleksowe rozwiązania mobilne dla biznesu w obszarach: komunikacji,
transmisji danych i aplikacji specjalistycznych.
W 2003r.
Era uruchomiła rozwiniętą sieć punktów hot@spot bezprzewodowego dostępu do Internetu opartego o technologię WLAN.
W marcu 2005r.
wprowadziła popularne w komunikacji bezprzewodowej na całym świecie rozwiązanie BlackBerry®.
Usługa blueconnect wykorzystuje technologię HSDPA,
UMTS,
EDGE,
GPRS lub WLAN i pozwala na szybki,
bezprzewodowy dostęp do Internetu,
zasobów korporacyjnych i do poczty e-mail w każdym miejscu,
za stałą zryczałtowaną miesięczną opłatą.
Z blueconnect można korzystać na terenie całego kraju,
a także za granicą w roamingu międzynarodowym.
Przełomowymi usługami,
które pojawiły się na rynku w 2006 roku,
była oferta telefonii stacjonarnej „Era Domowa” i „Era Firmowa”.
Są to pierwsze tego typu rozwiązania oferowane na polskim rynku.
Łączą zalety tradycyjnej telefonii stacjonarnej,
z korzyściami,
jakie oferowała do tej pory jedynie telefonia komórkowa - możliwością korzystania z dodatkowych usług i mobilnością w ramach ustalonej strefy.
źródło: Era
|
Oceny internautów
|
2010-05-31 - daroo - Ocena:
1
witam mam blueconnect od roku i jesli byla by taka mozliwosc tak zrezygnowałbym z niego poniewaz jesli chodzi o sygnał to jest bardzo bardzo bardzo słaby i to wszędzie i te ceny .
naprawde nie polecam tej sieci.
pozdrawiam
|
2010-05-12 - danusia - Ocena:
1
Kupiłam nowy telefon nokię,
który od razu okazał się niesprawny,
ale przed jego sprawdzeniem podpisałam umowę,
gdy okazało się że jest popsuty,
nie chciano rozwiązać zemną umowy,
ani wymienić na nowy aparat.
Zaproponowano mi bym go od razu oddała do serwisu,
i tak zrobiłam.
Telefon dwa razy był naprawiany i wogóle go nie miałam w domu bo od razu był odsyłany do serwisu,
nic nie było robione,
w końcu mój tel.zginął w serwisie,
od 5 miesięcy niemam telefonu,
nawet nie dali mi zastępczego telefonu bo nie mają takich telefonów.
Po wielu interwencjach z moich strony,
telefon się odnalazł,
ale zepsuty i mam teraz czekać aż sieć era znajdzie nowy serwis napraw,
bo z tym serwisem co był mój tel.ponoć zerwali umowę i dopiero zostanie odesłany mój tel.
O nowym telefonie niema mowy.
Wziełam telefon na 24 doładowania,
ładuję po 50 zł.
Ładować karty muszę do pożyczonego telefonu,
bo innego nie posiadam.
Kpiny na całość,
Chyba pójdę do sądu,
bo cierpliwość się już kończy.
|
2009-12-20 - matrix - Ocena:
6
era najlepsza jest
|
2009-10-21 - ate - Ocena:
1
Nachalstwo sieci era (tak tak) trzeba nazwać po prostu CHAMSTWEM.
Dostaję CODZIENNIE po kilka smsów.
Ostatnio późnym wieczorem,
a nawet w nocy! Wymyśla to (te wszystkie akcje i czas oraz częstotliwość wysyłania tych informacji jakiś kompletny debil.
Przynosi to odwrotny skutek od zamierzonego.
Rzygać się chce.
Mercedesy za 1 zł,
darmowe połączenia z ciocią,
konkursy dla niedorozwiniętych,
kilkadziesiąt smsów gratis do wykorzystania w 3 dni,
itp idiotyzmy.
Wszystko jest oczywiście w prezentem łaskawców,
tylko zapłacić trzeba.
Nachalstwo ERY,
czyli moim zdaniem chamstwo i brak jakiejkolwiek kultury,
potęgują do kompletu bezpośrednie telefony z BOT-u.
Jakieś bezmózgowie potrafi wydzwaniać co piętnaście minut do skutku,
aż dowie się,
że...
jest prymitywnym i niekulturalnym natrętem.
Z wyżej opisanego powodu rezygnuję z usług chamskiego nachała.
Precz z MOJEGO życia.
Tak tak,
mogę więcej,
więc żegnam ozięble.
Szkoda,
że nie ma tu oceny "0",
albo "00"...
|
2009-10-05 - irytek - Ocena:
1
mam nadzieję że ją zdelegalizują,
albo że splajtują!
|
2009-09-19 - lolo - Ocena:
6
9 lat w erze trzy numery abonament i jeden tak tak ale przy przedłużeniu umowy za każdym razem problemy i jak to się ma do tych reklam.Proszę wszystko ładnie pięknie ale w reklamie .Propozycja telefonu żenada!!!!!!!!
|
2009-09-06 - mała - Ocena:
2
oferty firma era ma najlepsze ale z zasięgeim na wsi jest beznadziejnie !!!!!!można rozmawiać tylko na powietrzu,
sprawdzałam modele telefonu (motorola,
lg,
nokia) może coś pomoże ale nic!!!! w mojej miejscowości najlepszy zasięg ma orange mama ma starą nokię i jest w orange i bez problemu rozmawia w budynku.
W moim przypadku telefon kładę na parapecie jest przysunięty do ramy okna - zasięg dwie kreski !!!!!! O rozmowie można zapomnieć tylko odebrać sms - kompletna beznadzieja
|
2009-08-14 - Senser - Ocena:
1
Przypuszczam,
że może być ciekawym sposobem na rozwiązanie tego i tym podobnych problemów instytucja „pozwu zbiorowego”.
Zauważyłem,
że już w tym trybie zawiązują się pierwsze grupy,
które chcą pozwać takie firmy jak: J.W Construction (deweloperzy,
spółdzielnie),
Erę,
mBank,
Cetelem i inne.
Można tam sobie założyć dowolną grupę i inicjatywa nie ogranicza się tylko do tych firm Szerzej o tej inicjatywie poczytacie tu: www.pozywamy-zbiorowo.pl Uwaga! Ten tryb nie jest kosztowny i można ubiegać się o nawet niskie kwoty! Ważne aby grupy tworzone do pozwu były jednolite gatunkowo (dotyczyły jednego rodzaju sprawy i najlepiej podobnych kwot,
odszkodowania są jednakowe dla każdego z grupy).
Grupa pozwu zbiorowego musi liczyć co najmniej 10 osób.
A niektóre firmy są mistrzami świata w przekręcaniu swoich klientów masowo na małe kwoty licząc na ich bezsilność i lenistwo.
Obliczyłem,
że firma która tylko 2000 klientom (przy kilku mln to żaden problem) dołoży „extra” z różnych powodów 30,00 zł to da kwotę rocznie cirka 240 000,00 zł !! A potrafią,
oj potrafią (głośny przypadek Ery vide „podwójne faktury”) Czasem może warto coś zrobić konkretnego a nie tylko narzekać??
|
2009-08-07 - gs - Ocena:
1
Dziś żałuję spontanicznego zakupu telefonu w Erze.
Najdroższa taryfa na rynku.
Kto w innej sieci płaci 70 groszy za minutę rozmowy?
|
2009-07-15 - dana238 - Ocena:
6
Co ma zamiar zrobic Era ze slabym zasiegiem nad Zalewem Koronowskim gdzie na poł roku wyprowadza sie tysiące ludzi z Kujawsko-Pomorskiego?.
Zrozpaczeni ludzie biegają po drogach i szukają zasiegu.
Rozmowa w domu jest niemożliwa.
Pozdrawiam D.Chłopek Bydgoszcz
|
2009-07-01 - mamaruda - Ocena:
6
zaskakują mnie te historie o problemach.
W ERA jestem od początku,
nigdy nie miałam problemów,
teraz po latach mam takie niskie stawki,
jak nigdzie! 20min.
abonamentu i w sumie ze wszystkim ok.
140 min.
darmowych.
Dają mi je ze względu na staż.
Obsługa też zawsze profesjonalna.
Kiedyś przez pomyłkę wysłałam 400zł do nich,
zamiast na inne konto.
Zwrócili mi je szybko i sprawnie,
żadnego naciągania,
żeby zostawić np.na poczet przyszłych rachunków,
zero kłopotów!
|
2009-05-11 - kok - Ocena:
1
Kompletne dno.Od kilku tygodni nie mogę wykorzystać wygranych w konkursie darmowych minut bo nie działa system- tak mi powiedziano w BOK.Reklamacja nie może być przyjęta bo moje dane są niepradziwe .
a rachunki na te dane przychodzą i ok,tam siedzą jakieś przyg....ocena mniej niż 0
|
2009-04-07 - loczek192 - Ocena:
6
|
2009-01-11 - spinacz1111 - Ocena:
1
Byłam w Erze 4 lata.
Dwa miesiące przed końcem umowy do mojej siostry (która jest użytkownikiem telefonu) zadzwonił konsultant z propozycją nowej umowy.
Obiecał jej nowy telefon,
jakieś gadżety do niego,
ale za wyższy abonament.
Naiwnie się zgodziła,
ponieważ stwierdził,
że to ona może podpisać tę umowę zamiast mnie (ja jestem właścicielem numeru).
Konsultant od razu zmienił taryfę i wysłał kuriera pod niewłaściwy adres (!).
Dopiero ów kurier poinformował moją mamę (zupełnie nieświadomą sytuacji i mieszkającą pod innym adresem),
że tylko i wyłącznie ja mogę podpisać aneks do umowy,
a ponieważ ja nie byłam dostępna,
odjechał z niczym.
W następnym miesiącu do siostry zadzwonił kolejny konsultant z propozycją przedłużenia umowy.
W ten sposób dowiedziała się,
że nadal ma włączoną tę nową taryfę mimo fiaska z kurierem.
Zmieniła ją na niższą,
bo nie było sensu ponosić dodatkowych kosztów.
Zrezygnowała z przedłużania umowy.
Dowiedziawszy się o tym,
wściekłam się konkretnie.
Jak to jest możliwe,
że po powrocie kuriera nikt w Erze nie był łaskaw zweryfikować faktu,
że aneks do umowy nie został podpisany?! Jak w ogóle można wmawiać komuś,
że może podpisać umową zamiast innej osoby (ów konsultant potwierdził to w dwóch rozmowach)?! Dlaczego taryfa nie została ponownie przełączona na pierwotną,
skoro nie było nowej umowy?! Zdenerwowałam się jeszcze bardziej,
gdy zweryfikowałam rachunki swoim po powrocie.
Zgodnie z poprzednią taryfą miałam 140 minut w cenie 40 zł brutto.
Nowa taryfa kosztowała 45 zł brutto i dawała tylko 120 min.
Trzy miesiące płaciłam więcej za mniej (!),
co wydaje mi się,
delikatnie mówiąc,
śmieszne.
Zadzwoniłam do Biura Obsługi.
Konsultant był wybitnie ignorancki,
bo moje proste pytania były dla niego niewygodne.
Wkurzyłam się jeszcze bardziej.
Ta infolinia chyba po to jest,
żeby rozwiązywali problemy! Co więcej,
ten sam konsultant świadomie wprowadził mnie w błąd twierdząc,
że zmiana ówczesnej taryfy na moją starą będzie bezpłatna.
Poprosiłam o zmianę.
Po zakończeniu rozmowy przyszedł sms potwierdzający tę zmianę i informujący o opłacie za to - 50 zł!! Mało mnie szlag nie trafił.
Napisałam reklamację i poszłam zerwać umowę.
Pan w Erze dał mi druczek i powiedział,
że "teraz mogę to sobie wysłac listem poleconym do Ery".
Za 30 dni umowa miała się skończyć.
Ale się nie skończyła.
Zobaczyłam rachunek i znów się wkurzyłam.
Zadzwoniłam do BOK.
Tam się dowiedziałam,
że umowa skończy się po 30 dniach od końca obecnego cyklu rozliczeniowego.
W praktyce uwięzili mnie na kolejny miesiąc,
bo poszłam skończyć z umową w drugim czy trzecim dniu tego zakichanego cyklu.
Co do reklamacji,
część pieniędzy oddali (jakąś 1/3),
ale podnieśli mi cenę za starą taryfę,
mimo że czas umowy wtedy jeszcze nie minął,
tak żebym musiała jednak płacić więcej (60zł za 120 min!!!) i nowa proponowana taryfa wydawała się lepsza.
Napisałam kolejną reklamację,
ale w odpowiedzi było,
że tym się już zajęli i więcej nie zamierzają.
To już jest po prostu skandal.
To jest naciąganie i uwiązywanie na siłę jak najdłużej! Wyłudzanie i oszustwo!! W dodatku ściągnęli mi z konta za dużą kwotę za ostatnią (nareszcie!) fakturę - nie uwzględnili nadpłaty - i znów muszę się użerać z tymi złodziejami! Nikomu nie polecam abonamentu w Erze! Ery w ogóle! Zastanówcie się 2 razy! A najlepiej wybrać telefon na kartę.
Mam taki od dłuższego czasu i żadnych problemów.
Pozdrawiam.
|
2009-01-06 - piotrgr666 - Ocena:
6
Lepszej sieci nie ma w polsce i na razie nie będzie moim zdaniem
|
2008-10-26 - m.k. - Ocena:
6
era rządzi
|
2008-10-12 - skuzi - Ocena:
6
Również korzystam z mobilnego dostępu do internetu z ery i jestem zadowolony.
łącze się przez telefon bo często to poprawia zasięg jak np położy się telefon na parapecie,
to jest ogromna różnica w szybkości.
A korzystam z netu w różnych miejscach,
nie koniecznie w dużych miastach i era jeszcze mnie nie zawiodła.
|
2008-08-13 - fiodor - Ocena:
5
Połowa opinii w necie pochodzi chyba od ludzi,
którzy nigdy z niej nie korzystali.
Zasięg taki jak innych,
ceny co raz lepsze,
sporo promocj w TT.
mi dali abo jako dla stałego 2 razy lepsze niż wg cennika,
nie mogę narzekać,
po kilkuletnim korzystaniu
|
2008-07-17 - tomek - Ocena:
1
Rządzi i zmienia warunki w czasie trwania umowy o czym informuje po okresie rozliczeniowym kiedy klient ma rękę w nocniku!
|
2008-07-15 - kubulek9 - Ocena:
6
Najlepsza,najtańsza,najbardziej wiarygodna i najwięcej obejmująca powierzchnię sieć w Polsce!!! Era rządzi
|
|
| Firma w historii telekomunikacji |
|
|
|
Zobacz artykuł o Era
|
» Era Internet Stacjonarny nawet 50% taniej » Jubileuszowa edycja festiwalu filmowego Era Nowe Horyzonty we Wrocławiu » Nowe prawa użytkowników pre-paid » Najnowocześniejszy standard kart SIM w sieci Era » Blueconnect starter Megadoładowany » Rynek telekomunikacyjny w w Polsce w latach 2005-2009 » Era z f@kturą na e-mail » HTC Desire już w ofercie Ery » Era Biznes – wygraj wyjazd na wyścig Formuły 1 » Kolejne miejscowości w zasięgu szerokopasmowego Internetu PTC » Era, Tak Tak i Heyah wprowadzają nowe ceny w roamingu » Nokia C5-00 w ofercie Ery » Analiza cen usług stacjonarnego dostępu do Internetu w Polsce na tle krajów Unii Europejskiej » Raport o usługach przedpłaconych (pre-paid) » SMSy charytatywne bez VAT » Konkurs na modyfikację logotypu sieci Era rozstrzygnięty » Frost & Sullivan: Cyfrowa Agenda UE stwarza szanse na szybki rozwoj rynku szerokopasmowego » Era - Samsung Wave (S8500) » Raport z badania sieci GSM900/1800 i UMTS » Blueconnect z mobilnym routerem » Pozstałe newsy
|
|
Polecamy: preselekcja, telefonia voip, wykładziny, meble warszawa, lampy, seksuolog
parkiety, tani internet, druk wielkoformatowy, biżuteria, spawarki, nurkowanie
rowery górskie, wykładziny, rewal, nagrobki,
jakość danych, baseny
|
|
|