Firma P4 Sp.
z o.o.
jest wspólnym przedsięwzięciem funduszu inwestycyjnego Novator (70% udziałów) i Netii – polskiego niezależnego operatora telefonii stacjonarnej (30% udziałów).
Spółka została założona we wrześniu 2005 roku,
a jej prezesem został Chris Bannister,
mający duże doświadczenie w uruchamianiu innych światowych telekomów. W sierpniu 2005 roku,
jeszcze jako Netia Mobile,
firma uzyskała koncesję na częstotliwość UMTS.
zatrudniał ponad 300 pracowników (do końca 2007 roku,
planuje zatrudniać 500 osób),
posiadał wybudowaną podstawową infrastrukturę sieciową,
uruchamił własne Call Center,
podpisał ponad 1006 umów leasingowych,
złożył ponad 1427 wniosków o pozwolenia,
jego biura działają już nie tylko w Warszawie,
ale też w Poznaniu,
Katowicach i Gdyni.
P4,
czwarty operator komórkowy,
będzie działać na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.
Start komercyjny Spółki planowany jest na pierwszy kwartał 2007 roku.
Oferta P4 skierowana będzie przede wszystkim do klientów indywidualnych,
a w dalszym planie również do klientów korporacyjnych we współpracy z Netią.
Obecnie P4 zaangażowane jest w budowę własnej infrastruktury sieciowej.
Do czasu wybudowania własnej sieci,
P4 będzie korzystało z sieci jednego z istniejących operatorów.
8 czerwca 2006 Spółka podpisała umowę o roamingu krajowym z Polkomtel SA.
Umowa pozwoli P4 zaoferować podstawowy pakiet usług oraz usługi w technologii 3G,
a w tym samym czasie rozbudowywać własną sieć UMTS.
P4 wybrało kluczowych dla swojej działalności partnerów biznesowych – firmę Huawei,
jako dostawcę infrastruktury do budowy systemu UMTS oraz firmę Comverse - wiodącego światowego dostawcę oprogramowania i systemów umożliwiających świadczenie zaawansowanych multimedialnych sieciowych usług telekomunikacyjnych.
Kontrakt z firmą Huwawei na budowę infrastruktury sieci 3G jest jednym z najdroższych kontraktów w branży telekomów podpisanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy – jego wartość szacuje się na 150 mln euro.
Wartość kontraktu z firmą Comverse szacuje się na 25 mln dolarów.
Zdecydowano o wyborze rozwiązania mySAP Business Suite jako zintegrowanego systemu zarządzania.
W maju 2006 została podpisana umowa z firmą Arvato na zarządzanie Call Center,
zlokalizowanym w Poznaniu. Dla rozwiązań logistycznych wybrano firmę Dangaard.
W lipcu 2006 została zawarta umowa z Netią na zestawianie i utrzymanie łączy transmisyjnych dla sieci UMTS.
Podpisana umowa kredytowa z China Development Bank wartą 150 mln EUR pozwoli na sfinansowanie pierwszej fazy budowy sieci P4.
Firma rozwija się bardzo dynamicznie.
Funkcjonuje już nasze wewnętrzne Call Center z zespołem wysoko wykwalifikowanych konsultantów (styczeń 2007).
Jako innowacyjna Spółka oraz konkurent na rynku,
P4 prowadzi negocjacje w celu nawiązania współpracy z polskimi dostawcami multimedialnymi.
Nieustannie poszukuje nowych perspektyw oraz partnerów strategicznych,
współpraca z którymi przyczyni się do sukcesu firmy na rynku.
Znalezienie własnego miejsca na rynku,
na którym działa trzech operatorów z ugruntowaną pozycją nie jest łatwym zadaniem,
ale patrząc na całokształt działań P4 – można z całą pewnością powiedzieć,
że jest zadaniem wykonalnym.
Największym sukcesem jest to,
że już po pół roku od powstania firmy możan było zaprezentować w pełni funkcjonalną wideorozmowę we własnej sieci.
Oprócz budowania własnej sieci,
P4 zaangażowane jest również w tworzenie własnego zespołu.
W procesie rekrutacyjnym dużą wagę przywiązuje do kompetencji potencjalnych kandydatów.
Poszukuje doświadczonych pracowników: inżynierów,
specjalistów i managerów,
którzy stanowić będą trzon zespołu P4.
Zwraca uwagę na osobowość osób,
które zatrudnia,
ich motywację i potencjał.
Szuka pracowników,
którzy zaangażują się w tworzenie konkurencyjnych usług o światowym standardzie.
Wartości jakie promuje firma to: innowacyjnność,
pewność siebie,
uczciwość,
przejrzystość i pasja która pomaga osiągnąć postawione cele.
Jako najmłodszy operator na polskim rynku telekomunikacyjnym,
P4 poszukuje ludzi,
którzy będą w stanie wykorzystać swoją pasję i doświadczenie,
by zaproponować innowacyjne rozwiązania,
które pozwolą na opracowanie i wdrożenie usług,
które nie tylko ułatwią życie,
ale dostarczą również rozrywki.
Firma daje swoim pracownikom możliwość rozwoju umiejętności oraz podnoszenia kwalifikacji,
a także daje możliwość we wzięciu udziału w unikalnym doświadczeniu mobilnym.
2009-12-14 - romi - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
To skandal aby rachunek za listopad dostarczała jakaś Polska Grupa Pocztowa 12 grudnia br.
Pytam kto powierza rachunki komuś kto nie jest w stanie doreczyć korespondencje w czasie.
Kto zapłaci za odsetki?????
2009-12-10 - ciekawski83 - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
1.
pomimo że po kilki miesiącach walki operator przyznał się do złamania regulaminu (nie po raz pierwszy) to nie chce wypłacic kary umownej.
2.
przez 5 miesięcy nie chcieli rozwiązac umowy która się skończyła (wysłałem 4 wypowiedzenia) aż zaakceptowali wypowiedzenie złożone 1 grudnia,
następnie przyszło pismo że umowa została rozwiązana 30 listopada zgodnie z okresem wypowiedzenia,
tylko że nie są w stanie stwierdzic kiedy to pismo wpłyneło ZŁODZIEJE
2009-12-03 - były - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
miało byc tak pieknie,
a sprawę cesji (przepisania numeru telefonu) załatwiają juz miesiąc i powiedzieli,
że nie wiadomo kiedy załatwia.
TRAGEDIA - OBSŁUGA KLIENTA GORSZ,
JAK ZA KOMUNY!!!!!!
2009-09-06 - ona 24 - Ocena:
6 - skomentuj ten wpis
Powiedzcie mi gdzie mozna złożyc skarge na salon play.
Panienka siedzaca w salonie twierdzi ze jest kierownikiem,
jezeli mowiła prawde to gdzie moge zlożyc skarge na kierownika?
2009-09-03 - panzubr - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Zupełny brak kompetencji i fachowości zachęcają do przeniesienia numeru w jeden dzień NIE DAJCIE SIĘ NABIERAĆ nie potrafią we własnej sieci przenieś numeru z abonamentu na play fresh,
od trzech dni przez ich nieudolne działania mam telefon nieczynny a pani na infolinii potrafi tylko powiedzieć niech pan złoży reklamacje a my rozpatrzymy w ciągu siedmiu dni.
2011-12-05 - stan - Ocena:
6
nikt tam nie rozpatrza reklamacji odrazu przyznaje się rację swojemu człowiekowi ,
wiem bo już mam dość odwołań i ciągłych orzeczeń o spełnieniu wszystkich wymogów dot.
rzetelnego zakończenia transakcji.
2009-08-15 - lukas39004 - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
firma jest do kitu nawet niedaja szansy jezeli ma sie kredyt w wysokosci 1200zl to taki powinien byc a nie nawet niedotarlem do tego limiyu aoni zerwali umowe,niezle kombinuja aby tylko kase sciagnac
2009-08-13 - romek - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Beznadzieja!!!Panienki w biurze obsługi klienta nie mają ŻADNEGO pojęcia jak funkcjonuje firma.Od 31 lipca nie mogę doprosić się o duplikat faktury aby zapłacić wierzytelność.Zadzwoniłem nawet pod nr stacjonarny w Warszawie 022-319 41 01 gdzie panienka odpowiedziała,
że nie ma możliwości skontaktowania się z Prezesem.Totalne chamstwo.Pracują tak samo jak sie reklamują
2009-07-12 - tomasz - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Wielki chłam ! Jak można mieć w ofercie telefon,
który nie jest dostępny do kupiena.
Taka sytuacja jest teraz z modelem HTC.
Osobiście wolę dołożyć parę złotych i dokonać zakupu u innego operatora.
Może przy okazji ominą mnie inne atrakcje o jakich piszą internauci...
2009-05-22 - rok82 - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Dramat tyle można powiedzieć o tej firmie.
Infolinia na którą się dodzwoniłem jest do bani.
Poprosiłem panią która się odezwała po drugiej stronie o numer telefonu do siedziby firmy to nie potrafiła mi odpowiedzieć gdzie jest,jaki jest numer poprostu nic....
Z ciekawości zapytałem czy wogóle wie przez kogo jest zatrudniona też nie potrafiła odpowiedzieć.
Całe szczęście że nie mam telefonu w Play..
ODRADZAM WIĄZANIE SIĘ Z NIMI !!!
2009-03-16 - Murielka - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Stanowczo odradzam jakąkolwiek współpracę z tym operatorem.
To grupa ludzi niekompetentnych ( biuro obsługi klienta *500 ) to jedna wielka porażka.
Pod koniec marca tego roku kończy mi się umowa na dwa abonamenty ,
jestem klientem biznesowym płacącym regularnie rachunki.
Wypowiedzenie umowy wysłałam z grubym wyprzedzeniem bo 5 stycznia,
ale do chwili obecnej nie ma tego u nich w systemie,
nie można sie skontaktować z nikim władnym i zorientowanym.
Zadzwoniłam nawet po nr stacjonarny w Warszawie 022-319 41 01 gdzie odebrała telefon pani ,
która nie chciała się przedstawić mimo iż ja przedstawilam sie i grzecznie przeproawadziłam rozmowe.
Jak tak dalej pójdzie sprawa trafi do sądu.
Jesli ktoś jeszcze ma ten problem to prosze o maila murielka@o2.pl
2009-03-04 - xxx - Ocena:
6 - skomentuj ten wpis
Przez nieuwagę zaplaciłem za duży rachunek.
Robią straszne problemy ze zwrotem pieniążków.
2009-01-19 - twardziel - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Dziadostwo.
Opłacam rachunki,
a oni wyłączają mi telefon.
Ani razu się nie spóźniłem z opłatą,
a tu taka kicha.
W kosmos z takimi fachowcami.
.
2008-03-26 - martaa - Ocena:
5 - skomentuj ten wpis
Firma ma bardzo intersującą ofertę,
jednak brakuje jej pewnych pakietów.
Zrozumiałe jest,
że każdy opertor sieci,
ma lepsze i gorsze strony,
jednak sądze,
a raczej jest przekonana,
że wprowadzenie pakietów typu (darmowy numer w sieci przez miesiąc,
lub darmowe rozmowy i sms po godzinie 16.00) byłby bardzo korzystne dla kientów.
Po przeprowadzeniu ankiety,
okazało się,
że wielu ludzi trzymają właśnie tego typu usługi w innych sieciach.
Liczę,
że Play jako operator komórkowy,
będzie udoskonalał swoją ofertę przez wprowadzanie nowych i korzystnych pakietów.
2007-11-14 - nick - Ocena:
6 - skomentuj ten wpis
Miła i fachowa obsługa w punkcie Wrocław ul.Rynek 50 w empiku.
Ludzie żetelnie wykonujący swoją pracę nie wiem o co chodziło pani JoannieB,
ale mnie jak i moich znajomych potraktowano bardzo kompleksowo i według mnie wręcz nienagannie.
Uważam że to pani Joanna miała z całą pewnością zbyt duże wymagania
2007-11-08 - JoannaB - Ocena:
1 - skomentuj ten wpis
Właśnie wróciłam z salonu Play we Wrocławiu ul.
Rynek 50.
Jestem zaskoczona merytoryczną wiedzą (a raczej ich brakiem !) pracowników Play oraz poziomem obsługi Klienta BIZNESOWEGO.
Usiłowałam podpisać umowę na jeden numer - aby przetestować usługi i ewentualnie przenieść z Ery resztę numerów firmowych,
jednak biurokracja,
brak elastycznego podejścia do klientów,
brak podstawowej wiedzy na temat istniejących rejestrów działalności gospodarczej,
form prowadzenia działalności gospodarczej oraz bezczelność młodej obsługi skutecznie zniechęciła mnie do dołączenia do grona klientów Play.
Jestem po prostu zszokowana sposobem w jaki traktuje się w Play klienta biznesowego i na pewno nie będę polecała moim kontrahentom biznesowym korzystania z usług Play.
Sugeruje przeprowadzić serię szkoleń ewentualnie zatrudniać bardziej wykształconych ludzi.
[ta ocena została przekazana do operatora P4 - przyp.
red.]
2007-06-13 - bsskwroclaw - Ocena:
5 - skomentuj ten wpis
stanowczo odradzam tej firmie współpracę z oszustami typu arteria s.a.
w galerii dominikanskiej we wrocławiu.
oszukali mnie przy zakupie abonamentu są wyjątkowo niekompetentni i niemili.
Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.HTC jest jedną z najszybciej rozwijających się firm na rynku urządzeń mobilnych.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.Właścicielem sieci Orange, która jesienią 2005 r. zastąpiła popularną markę Idea, jest firma PTK Centertel Sp. z o.o.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Operatorem sieci Era jest Polska Telefonia Cyfrowa. Oferta sieci obejmuje różnorodne usługi głosowe i niegłosowe oparte na technologii HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS lub WLAN.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.Play to sieć komórkowa należąca do operatora P4. Sieć Play koncentruje się głównie na oferowaniu rozwiązań multimedialnych oraz multimedialnych telefonów komórkowych.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.Netia S.A. świadczy stacjonarne usługi telekomunikacyjne w całym kraju - są to usługi głosowe i dostępu do Internetu.Netia S.A. świadczy stacjonarne usługi telekomunikacyjne w całym kraju - są to usługi głosowe i dostępu do Internetu.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.Netia S.A. świadczy stacjonarne usługi telekomunikacyjne w całym kraju - są to usługi głosowe i dostępu do Internetu.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.Polkomtel S.A. jest operatorem sieci Plus, jak również właścicielem marek Simplus, MixPlus Sami Swoi oraz iPlus.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.HUAWEI to światowy lider w dostarczaniu najnowszych technologii informatycznych i telekomunikacyjnych (ICT). Netia S.A. świadczy stacjonarne usługi telekomunikacyjne w całym kraju - są to usługi głosowe i dostępu do Internetu.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.P4, czwarty operator komórkowy, działa na polskim rynku telekomunikacyjnym jako dostawca usług technologii trzeciej generacji.