Telekomunikacja Novum S.A. - Telefonia stacjonarna

Strona 1 | 2

2012-03-29 - Gizmo - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Przed chwilą dzwoniła do mnie pani z Telekomunikacji Novum. Na zimno zaczeła mi wciskać, że chce powiadomić moją mamę (jest właścicielką numeru) o "zmianach w naliczaniu oplat za telefon". Zauważyłem, że to jakaś pomyłka, bo nie mamy z nią umowy. Na to ona "to chyba jakiś błąd, u mnie w systemie mam, że jesteście Państwo w Telekomunikacji Polskiej" (nie jesteśmy ;). Ja na to: "ale przecież Pani dzwoni z Telekomunikacji Novum, a nie z Telekomunikacji Polskiej..." Pani... rzuciła słuchawką :)

2012-03-27 - Oxy - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
W sieci roi się od cudów wypisywanych na te firmę, ale coś jest zdecydowanie nie tak. Moja Mama, która wiadomo, że nie ogarnia już tak jak ja rozwoju najróżniejszych technologii, świetnie sobie ze zmianą operatora na t novum poradziła i jest zadowolona.

2012-03-14 - From - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Straszne rzeczy się tu wypisuje, to może ja zacznę tak - mam abonament w t-novum, korzystam, działa, płace stałe rachunki nie narzekam (bo działa;) Poza tym fajnie by było, jakby te wszystkie osoby, wypowiadające się w imieniu ludzi starszych, z reguły z własnej rodziny (!) zamiast robić dym w internecie, się tymi swoimi dziadkami i babciami zajęli. Można przecież im wytłumaczyć, poprosić, aby cokolwiek podpiszą konsultowali ze swoimi dziećmi i wnukami. Lub chociaż z sąsiadem. Nikt nie wymaga od nich czytania małych literek i biegłości w rynku telekomunikacyjnym. Ale też nikt nie przystawia pistoletu do głowy. Niech zostawią sobie wzór umowy na kilka dni, a potem wnuczek niech to sprawdzi, przeczyta!

2012-03-03 - FeelFree - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Telekomunikacja Polska też nie jest taka super i z tego co pamiętam, to nieźle mnie wmanewrowali na początku w swoje jakieś dodatkowe płatne aktywacje. Polecam zresztą http://telekompromitacja.blog.onet.pl/ blog dotyczący walki o podłączenie internetu... Także Novum popieram, niech tworzy konkurencję i się rozwija.

2012-02-23 - oszukany przez novum - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
jest to BANDA OSZUSTÓW, wpadli przedstawili się że są z TP S.A. akurat właściciel telefonu to starszy człowiek i tak nas wykorzystali. Będę musiał napisać do UKE, i skargę na tych złodzieji do rzecznika praw konsumentów. i tyle w temacie działania tej firmy

2012-01-30 - JMT - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
Dno i jeszcze raz dno, podpisali umowę z 90 letnim dziadkiem, bo tylko on był w domu. Dziadek nie był właścicielem nr telefonu stacjonarnego, ale twierdzą,że to normalne i że przecież dziadek jest pełnoletni a reszta ich nie obchodzi, do dziś nie mogę wymusić na nich rozwiązania umowy bez płacenia odszkodowania.

2012-01-19 - wlawlo - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
BANDA OSZUSTÓW Jak informuje Urząd Komunikacji Elektronicznej, w ostatnim czasie do Urzędu Komunikacji Elektronicznej wpływają liczne skargi dotyczące działalności akwizytorów reprezentujących Telekomunikację Novum. Abonenci Telekomunikacji Polskiej skarżą się, że wyłudzono od nich dane osobowe i podstępem skłoniono do zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, posługując się przy tym decyzją podpisaną przez Prezesa UKE „zastępującą umowę w zakresie połączenia sieci Telekomunikacji Novum Sp. z o.o. z siecią Telekomunikacji Polskiej". W związku z tym, Prezes UKE informuje, że przedstawiany konsumentom dokument i jego różne wersje (różne w różnych regionach kraju), jak i widniejący pod nim podpis są nieprawdziwe. W związku z tymi praktykami i ich masową skalą Prezes UKE powiadomi organy ścigania o podejrzeniu popełnienia przestępstwa.

2012-01-31 - p - Ocena: 6
Niestety o tej firmie komentarza prawdziwy. Akwizytor tłumaczy, że TP SA zmienia logo i przechodzi tylko na kapitał polski i w związku z tym będą nowe taryfy.

2012-01-17 - Antek - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Z Telekomunikacją Novum bawimy się już kolejny miesiąc i jestem zadowolony z ich usług. Zmieniłem świadomie operatora, bo rozum zwycięzył przed lenistwem i przyzwyczajeniem. Warto dla kieszeni i warto dla świętego spokoju, bo rachunki przychodzą zawsze tej samej wysokości a do tego łatwo się z tą firmą skomunikować:) Także osobiscie i na podstawie własnego doświadczenia POLECAM!

2012-02-08 - natka - Ocena: 6
Co do kontaktów to jest to śmieszne od tygodnia z tą bandą próbuje się dodzwonić to nr nieaktualny jeden wielki blef!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2012-01-12 - platinum - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
ta firma to kompletne dno "najwyższy poziom obsługi klienta"? - to jest u nich najgorsze, same usługi są jeszcze w miarę normalne, jak wszędzie, jak nic od nich nie chcesz to sobie dzwonisz, dostajesz faktury i jest dobrze, ale coś załatwić lub czegoś się dowiedzieć to totalna masakra, z jakości obsługi klienta to minus milion. GORĄCO NIE POLECAM!!!

2011-12-30 - Zorientowana - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Witam:) trafiłam tutaj przypadkiem, gdyż szukałam informacji na temat internetu novum... w ostatnie święta okazało się, że moja rodzina ma wykupiony abonament telefoniczny w tej firmie i nawet ją chwalili... Więc nie rozumiem skąd takie kąśliwe komentarze. Nawet zadzwoniłam do nich i z ciekawości dopytałam jak wygląda ich współpraca, zwłaszcza te elementy przed jej rozpoczęciem... W związku z tym bardzo się dziwię, gdyż i do konsultantów i do kuriera z umową zero zastrzeżeń, normalna transakcja, a jak wujek twierdzi, jest gitara, gdyż płacą mniej za więcej:) Dlatego ja zastanawiam się nad internetem, gdyż ze mnie zdzierają... :P

2011-12-27 - wiatraczek - Ocena: 5 - skomentuj ten wpis
Dla mnie jasna sprawa, opinii jakieś 20 sztuk i same negatywne... 20 nieporozumień czy niezadowolonych klientów to jeszcze dość mały współczynnik;) jak na taką, coraz większą firmę. A też Polacy mają to do siebie, że jak im coś nie pasuje to krzyczą, a jak jest dobrze, pochwalić nie umieją... Ja jak najbardziej wspieram telekomunikację Novum, również w tym, aby była godnym przeciwnikiem i konkurencją dla serca i rozumu TP SA.

2011-12-14 - speady2323 - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Firma Lipa Szkoda gadać Zadzwoniła do mnie babcia z płaczem ze przyszła jakas PAni z nową telefonią ze sie opłaca i w ogóle. Babcia nieswiadomie podpisała Co gorsze mieszkanie jest teraz na jej wnuczka a ich konsultant kazał sie podpisać na umowie wnuczka imieniem i nazwiskiem !!!!!!! zgroza!!!!!!!!! szkoda ze widnieje na odwrocie imię i nazwiko osoby prowadzacej ją a nie jej samej bo bym oskarżył !!!!!!!! a w wiadomosci od nich dostałem taką informacje zwrotną... Witam, Z przykrością przyjęliśmy od Państwa informację o odstąpieniu/rezygnacji z umowy. Niestety podane informacje są niewystarczające do znalezienia Państwa w naszych systemach. W celu sprawnej realizacji procesu odstąpienia prosimy o uzupełnienie danych w terminie 7 dni od daty otrzymania niniejszego pisma. Informujemy, iż odstąpienie/rezygnacja z umowy o świadczenie usług wymaga zachowania formy pisemnej. Oświadczenie powinno zostać wysłane na adres: Biuro Obsługi Klienta, ul. Przemysłowa 1,07-411 Rzekuń Rozwiązanie lub odstąpienie od umowy powinno zawierać: 1. Imię i nazwisko (firmę) Abonenta oraz adres Abonenta; 2. Przedmiot umowy; 3. Datę zawarcia oraz oznaczenie (numer) Umowy zawartej na piśmie; 4. Numery telefonów Abonenta, na które została zawarta Umowa; 5. Własnoręczny, czytelny podpis Abonenta. Z poważaniem: Zespół Biura Obsługi Klienta *** z czego punk piąty był na kolor czerwony czyli to ze sie podpisała babcia to nic a teraz musi osoba prawna ! jakby dla nich wszystkie szacher machery były na porządku dziennym szkoda gadać !!!!!!!były na porzadku dziennym

2011-12-06 - wściekła - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
Jestem dokładnie tego samego zdania co poprzednicy. Forma pozyskiwania nowych klientów przez novum powinna byc karalna. Dziwię sie, ze do tej pory nikt nie podał tego do rzecznika praw konsumenta lub instytucji odpowiedzialnej za takie przekrety. Mało tego konsultantka telefoniczna w trakcie rozmowy [wprawdzie po podaniu mi informacji] rozłaczyła się. Wyraźnie nie na rękę było jej słuchać tego co miałam do powiedzenia. ŻENADA TO MAŁO POWIEDZIANE.

2011-11-30 - zbulwersowana - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
firma kant. Dzwonili dzien wczesniej podajac sie za konsultanta Tp SA i informując o koniecznosci zmiany umowy,gdyz pakiet tzw.socjalny z TP SA rzekomo traci moc i jest potrzebna nowa umowa!!!!Oszuści w taki sposob rozmawiaja ze starszymi osobami. Jakież bylo zdziwienie, gdy kurier bez zmrużenia oka potwierdzal, ze chodzi o zwykłą formalnośc. Zlapany na klamstwie łgał, ze on niczym nie wie < a wiadomo prowizja!>. Cale szczescie udalo mi sie sprawdzic tą oferte < to tylko nazwa pakietu - Novum, tak twierdzil> po wykonaniiu telefonu do TP SA. Przeciez świadome wprowadzanie klienta w błąd jest karalne. Bezczelnie wynajmują do takich spraw \" tylko kuriera\", ktory nie wiedzieć czemu udziela fałszywych informacji : ( Udaje, ze nic sie nie stało bezczelny typ! A operator bez pardonu umywa rece. Tak dziala ta firma!!! Szok i bezprawie w jednym

2011-11-28 - halina - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
Oszuści i złodzieje. Ja 28.10.2011 właśnie dałam się wmanewrować w oszustwo nieuczciwych ludzi.Przyszedł kurier i powiedziała,że jest z TPSA z nową umową obniżającą abonament.Byłam w zasadzie już przygotowana do wyjścia do miasta i pośpiesznie nie czytając umowy naiwna podpisałam i wrzuciłam do szafki zapominając później o tej umowie. 25.11.2011 mąż mój oglądał w POLSACIE program \"INTERWENCJE\" i okazało się,że to zwykli oszuści. Szybko 26.11.2011 wysłałam do oszustów oświadczenie o zerwanie umowy. Zobaczymy co będzie dalej. Czekam z niecierpliwością. Naiwna księgowa

2011-11-15 - ania - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Firma jak firma, może sobie wypisywać o swoich standardach, ale w informowaniu potencjalnego klienta to czyste dno: wprowadzają w błąd, wykwalifikowani telemarketerzy tak prowadza rozmowy żeby wprost nie oszukiwać ale tez nie mówić prawdy. Moja mama tak została wmanewrowana w umowę, po odstąpieniu od niej w ciągu 10 dni zostawili ja sama sobie - o mały włos nie straciła by linii telefonicznej... w umowie napisanej drobnym druczkiem pełno zgód na przetwarzanie danych osobowych i ich udostępnianie/sprzedaż firmom marketingowym... Nie wiem jak się do tego maja ich usługi telefoniczne - i czy nie są lepsze od TP SA ale naciągając ludzi starszych graja nie fair i już na początku są skreśleni.

2011-10-04 - julia - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
ta firma to centralna porażka.nie rozumię ze ktoś towszystko czyta co się o nich pisze i nikt się tą firmą nie zainteresuje.oszukują ludzi a co najgorsze ludzi starszych nie których wogóle nie umiących czytać,to skandal.trzeba opisać to wszystko do gazety ,nagłośnić w telewizji,.czy tałam opis na tej stronie podobny przykład jak mojej babci,i też ma do zapłacenia kupę kasy i świna nie patrzał że kobieta cięzko chora.żygać misię chce na taki system w polsce żeby pozwolił takim ludzią prowadzić taką firmę ,

2011-10-04 - Barbara - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
oszuści i naciągacze!! Ostrzegam Podaja się za Telekomunikację Polska Sa .

2011-09-07 - krizon - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Jak odstąpić od umowy w ciagu 10 od podpisaia bez konsekwencji? ? Prosze o przykłady takiego postępownia i finał ich zakończenia

2011-08-24 - ania - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
Dramat. Nekaja ludzi z propozycjami, konsultanci są nie mili, nie kulturalni, brak wiedzy merytorycznej. Zarząd reprezentuje taki sam poziom. Firma absolutnie nie profesjonalna.

2011-08-12 - Celina - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Mieliśmy otrzymać odpowiedź już kilka razy i cisza. Wydajemy na telefony do was pieniądze i nic. Mamy czekać na odpowiedź. Czekamy.

2011-08-12 - Celina - Ocena: 1 - skomentuj ten wpis
bardzo bardzo zła

2011-07-29 - Celina - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
oboje z mężem czujemy się oszukani i szntarzowani emocjonalnie, bo pomimo, że wyłaliśmy pismo o rozwiązanie umowy i zapłaciliśmy karę umowną to w dalszym ciągu otrzymujemy faktóry do zapłacenia i to keoty poniżej 1zł. Z telefonu nie dzwonimy od sierpnia 2010r.a ciagle dostajemy faktory. Kiedy to sie skonczy? Wydałam już sporo pieniędzy na dzwonienie do was telefonem komórkowym. Mam tego dość.

2011-08-08 - Ula - Ocena: 1
To prawda , straszna firma! Podszywa sie pod telekomunikacje oferujac tańsze usługi. Maz dał się nabrac i zgodził sie na umowe jak zobaczylismy że to nie jest telekomunikacja odrazu ja zerwaliśmy , Niestety własnie przyszła nam nota ociazeniowa na 488 zł za zerwanie umowy. Przestrzegam wszystkich !

2011-07-29 - Celina - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
bardzo zła nękająca ludzi na zasiłku przedemerytalnym do płacenia rachunków pomimo rozwiązania umowy.

2011-06-07 - baśka - Ocena: 6 - skomentuj ten wpis
Do mnie też dzwonili i powiedzieli ze są z Telekomunikacji Novum... kilka razy facet powtarzał nazwę, ale cały czas myślałam ze to tp. wiadomo jak powiedział telekomunikacja novum to tylko usłyszałam telekomunikacja, i wydaje mi sie ze w waszych przypadkach było tak samo tylko "telekomunikacja" słyszeliście a novum już umknęło waszej uwadze. ja podpisałam umowę i nie żałuje, mają fajne oferty

Strona 1 | 2