Airtel Polska działa na polskim rynku od 2002 r. Firma oferuje rozwiązania usprawniające zarządzanie procesami biznesowymi. Zapewniamy usługi mobilne oraz obsługę i utrzymanie kolokacji, doradztwo w zakresie sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego.
Naszym podstawowym celem jest udoskonalanie oferowanych usług tak, aby nasi Klienci mogli rozwijać się i osiągać lepsze wyniki. Niezawodne działanie stworzonych przez nas rozwiązań i dostarczonych usług jest więc najważniejszym elementem współpracy naszej firmy z klientami. Na straży jakości naszych oferowanych usług stoi Airtel Quality Control System AQCS®. System stale monitoruje takie parametry ruchu telekomunikacyjnego jak ASR (Anwer/Seizure Ratio), ACD (Average Call Duration) i CD/A (Call Duration/Attempts), które stanowią podstawę dla kierowania połączeń.
źródło: Airtel
