Airtel Polska działa na polskim rynku od 2002 r. Firma oferuje rozwiązania usprawniające zarządzanie procesami biznesowymi.
Zapewniamy usługi mobilne oraz obsługę i utrzymanie kolokacji,
doradztwo w zakresie sprzętu komputerowego i telekomunikacyjnego.
Naszym podstawowym celem jest udoskonalanie oferowanych usług tak, aby nasi Klienci mogli rozwijać się i osiągać lepsze wyniki.
Niezawodne działanie stworzonych przez nas rozwiązań i dostarczonych usług jest więc najważniejszym elementem współpracy naszej firmy z klientami. Na straży jakości naszych oferowanych usług stoi Airtel Quality Control System AQCS®.
System stale monitoruje takie parametry ruchu telekomunikacyjnego jak ASR (Anwer/Seizure Ratio),
ACD (Average Call Duration) i CD/A (Call Duration/Attempts),
które stanowią podstawę dla kierowania połączeń.
|